Троллинг что значит

Что значит троллить

Содержание статьи:

Троллинг — модель поведения в виртуальной сети, включающая в себя провокацию, насмешку, издевательство над другими участниками социальной среды для забавы. Троллями называют тех, кто занимается троллингом.

Значение термина

Понятие троллинга возникло и обрело популярность лишь с глобальной доступностью персональных компьютеров в конце XX – начале XXI века. Происходит слово от английского сленгового «trolling» — рыбачить с помощью блесны, что отлично сочетается с сетевым значением термина. Тролли в интернете, как и рыбаки, так же выжидают свою жертву и заманивают её в свои руки.

Существует и альтернативная версия происхождения. Многие специалисты, изучающие современные медиа уверены в мифологическом происхождении понятия. Троллями также называют сверхъестественных существ из скандинавской мифологии. Со шведского «troll» переводится как «колдовство».

Эти существа уродливы, агрессивны и крайне недружелюбны по отношению к людям. Однако, зачастую они глупы и предпочитают действовать грубой силой, а не изворотливостью ума, что полностью расходится с образом интернет троллей и объясняет непопулярность версии.

Впервые точное определение слову дал Оксфордский словарь в 1992 году, упомянув при этом оба возможных происхождения. В научной среде термин впервые был поднят в 1996 американкой Джудит Донат в её исследовании виртуального общества. Там впервые было поднят вопрос вредоносности такого поведения для социальной экологии всей группы.

Места обитания «троллей»

В XXI веке тролли спустились с гор и перекочевали в виртуальное пространство. В интернете троллей чаще всего можно встретить на сайтах, которые предоставляют возможность общения и открытого обсуждения поднятого вопроса. К таким относят:

• интернет-чаты;
• тематические форумы;
• блогосфера;
• социальные сети;
• развлекательные сайты.

В целом же для осуществления троллинга подойдет любой ресурс, предоставляющий возможность текстового общения участников. Если провокационные действия осуществляются лишь для смеха, тогда главным критерием выбора троллем ресурса станет его посещаемость и численность аудитории.

Если же троллят на идейной почве или для повышения своей популярности в определенных кругах, тогда целью манипуляторов становятся нужные тематические им сайты (чаще всего политического, религиозного, общественного характера).

Влияние на интернет-среду

Хотя для троллей совершаемые ими действия не имеют никакой глобальной цели и выполняются лишь для веселья, подтверждено негативное влияния провокаторов на общее состояние сети или отдельных её участков.

На форумах, где в ответах были замечены тролли, в дальнейшем гораздо меньше доверия к любым советам от участников. Общество охватывает паранойя, будто каждый участник сообщества может оказаться провокатором, лишь играющим роль знающего советчика. Опасаясь принимать на веру ответы, люди задают все меньше вопросов, снижается посещаемость ресурса и спустя время он полностью умирает.

Стоит отметить, что нередко советы, которые в шутку дают тролли, могут таить в себе весьма реальную опасность, вроде предложения поставить телефон в микроволновку для устранения царапин экрана.

Но интереснее всего, когда сами тролли создают обсуждения и задают вопросы. В зависимости от мастерства провокатора, его прикрытие долго может оставаться нераскрытым, а проделки над аудиторией иметь весьма тонкий характер.

Это интересно:

Отличным примером изобретательного троллинга в отношении научного сообщества стала недавняя новость о трех ученых – Джеймсе Линдси, Хелене Плакроуз и Питере Богоссяне, которые несколько месяцев издавали в лучший научных журналах мира переписанные главы из «Майн Кампф» за работы в области социологии.

Не подозревавшие подвоха редакторы журналов пропускали публикации в печать. Таким способом троица показала, что современное понятие социологии недостаточно критично и за статью в этой сфере можно выдать что угодно, чем отлично затроллила социологов.

Правила поведения при троллинге

Идеальное оружие защиты от троллей — их игнорирование. Стоит понимать, они не настроены негативно в отношении конкретно вас, а лишь ищут не очень умного человека, который вступит с ними в перепалку. Поняв, что ничего забавного и достойного скриншотов в общении с Вами им не светит, они уже вскоре переключаться на другую цель.

Если же Вы обладаете достаточным количеством свободного времени и желаете поупражняться в острословии, можно и начать спор. Имитируя наивную жертву, не понимающую что происходит, а затем перевернув ситуацию, можно отлично потроллить недоброжелателей самому.

Важно помнить, что это лишь виртуальная конфронтация, которая не строится на личной обиде или ненависти и воспринимать это как игру. Это позволит сохранять спокойствие и не воспринимать близко уколы оппонента.

Тролль: кто такой и что такое «троллить» в интернете

Большинство интернет-пользователей знают, что в Интернет-сленге тролль – это не злобный монстр из историй о хоббитах и гномах. Однако люди, только открывающие для себя онлайн-мир, могут испытать недоумение. Учитывая, что пользователей-новичков немало, стоит подробно разобраться что такое негативное несет троллинг во всемирной паутине и, собственно, сам тролль – кто же это такой.

Происхождение слова

Слово тролинг берет начало из сленгового онлайн-общения. Дословно «trolling» переводится с английского как «ловля рыбы на искусственную наживку, обычно — блесну».

Значение слова

В сфере общения понятием «троллить» обозначают процесс негативного характера. Целью тролля становится нагнетание нервирующей обстановки в чатах виртуального общения посредством отправки собеседникам раздражающих посланий.

Посты троллей нарушают этику взаимодействия пользователей, вызывают ответную реакцию. В результате, позитивное и конструктивное общение принимает обратные формы. Модераторы вынуждены банить нарушителей.

Здесь появляется вопрос, зачем кому-то целенаправленно троллить? Причин много:

1. Желание самоутвердиться единственно известным человеку способом.
2. Способ выразить негатив к несимпатичным посетителям форума или чата.
3. Проявление желчного нрава, то есть, просто от скуки.
4. Для профессиональных хейтеров провокации – ещё и заработок.

В последнем случае имеют место происки конкурентов с наймом тролля.

Описанные действия могут касаться не только отдельных интернет-ресурсов, но и противоборства оппонентов в государственных масштабах. Например, конфронтирующие стороны Украины и России развязывают войну в любых доступных реальностях, выставляя противника и злым гением, и ватником.

Синонимы понятия

Обобщённо, самыми близкими синонимами троллинга можно назвать фразеологизмы «наступить на мозоль» или «задеть за живое».

Словами-синонимами считаются:

• подначивать или дразнить;
• издеваться, хейтить или поддевать;
• бретёрствовать или провоцировать.

Как и всякое явление, троллинг развивается и совершенствуется. Людей, склонных к злобствованию, достаточно, но они не хотят быть изгнанными с любимых веб-площадок. Поэтому оттачивают мастерство до уровня искусства.

Особо талантливым удаётся всего одной, почти невинной фразой разозлить дюжину участников сообщества и любоваться эффектом разорвавшейся бомбы.

Указанным действиям способствует анонимность пользователей и известная степень безнаказанности.

Примеры использования термина

Заключение

Теоретически, там, где допускается несколько аккаунтов, можно создать 2-3 виртуальных образа и вести себя сообразно настроению — сегодня как добрый тролль, завтра как приличный человек, а послезавтра побыть злобным троллем. Но злоупотреблять таким развлечением не следует, так как сетевая репутация — вещь хрупкая: зарабатывается годами, а рушится в один миг.

Троллинг — что это такое

16 сентября 2019

1. Что такое троллинг и как с этим бороться?
2. Разновидности троллинга и почему его так много
3. Что таки делать с троллями?

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Давайте продолжим изучение интернет-сленга, который потихоньку начинает проникать и в нашу разговорную речь. Не так давно мы узнали кто такой хайпожер, что из себя представляет хипстер, чем опасен перфекционизм и кто есть такой хедлайнер.

Сегодня у нас на очереди, наверное, самое расхожее слово, которое применяется повсеместно. Речь пойдет об интернет-троллях и их влиянии на нашу жизнь в онлайне (цифровую экологию).

Явление под названием троллинг изучается уже довольно давно, практически с того момента, когда появился интернет в том виде, в каком мы его сейчас привыкли видеть.

В общем виде тролль — это персонаж, который активно взаимодействует с пользователями сети, но при этом нарушает некую этику онлайн взаимодействия. Но кто они такие по жизни, зачем это делают и как с ними бороться? Обо всем этом читайте ниже.

Что такое троллинг и как с этим бороться?

Само по себе слово происходит от английского trolling, что в одной из вариаций перевода означает ловлю рыбы на блесну. Скорее всего, именно отсюда и происходит это название. Тролли по большей степени занимаются провокациями и разжиганием отчаянных споров. Делают они это довольно однотипно, закидывая зерно раздора (блесну) и ожидая, пока на это кто-то клюнет.

Вполне естественно, что людей занимающихся троллингом стали называть троллями (как персонажей многих фэнтезийных романов). И получилось как-то в кассу, ибо в фэнтези тролли как раз имеют схожие характеристики. В общем, все одно к одному и название прижилось.

Итак, тролль нарушает условно принятые в том или ином виртуальном сообществе правила коммуникации (оскорбляет, стравливает, провоцирует агрессию). Сразу оговорюсь, что троллинг существует только в сети . Там это зародилось и там оно выросло из способа самоутверждения до неплохо оплачиваемой работы (когда нужно внести сомнения или наоборот что-то продвинуть в массы).

Подобрать ему аналоги в реальной жизни довольно сложно. Разве что представить себе какого-то умелого провокатора (кто это?), способного стравливать людей, оставаясь при этом как бы и ни при чем. Таких людей довольно мало, ибо нужно тонко чувствовать грань, когда «начнут бить и возможно ногами».

В онлайн-среде троллинг уже не требует особых навыков словесного эквилибриста, чтобы стравливать и выбешивать людей оставаясь ни при делах. Тут тролль не рискует получить фейсом об тейбл в силу присущей сети анонимности и удаленности. Ну, забанят его на форуме, а он под другим ником продолжит гадить в приглянувшейся ему ветке.

Задача троллинга — задеть чьи-то чувства и спровоцировать ответные эмоции (они ими кормятся). Например, недавно для этой цели активно использовался так называемый «язык подонков» (выпей яду, учи албанский, убей себя о стену и т.п.). При этом чаще всего жертвами троллей становятся те, кто и за пределами сети подвергается прессингу (женщины, подростки и другие незащищенные группы).

Тролли есть везде, где есть сложившийся виртуальный круг общения (форумы, социальные сети, чаты, комментарии на блогах или новостных сайтах и других местах, где возникает письменное взаимодействие). Они сознательно провоцируют агрессию и снижают уровень комфорта пребывания в сети (другими словами — гадят). В результате это приводит к тому, что таких редисок все ненавидят.

Так как явление сие существует давно, то виртуальное сообщество выработало единое правило, которое гласит — не кормите тролля. Т.е. никогда не вступайте в коммуникацию, если видите, что она тупиковая, оскорбительная и не ведет ни к какому позитивному результату (контрпродуктивно). Другое дело, как все это понимать, на что именно реагировать и что конкретно делать.

Что значит не кормить? Баннить (так чаще всего поступают мужчины)? . Или, наоборот, не замечать «звериного оскала» и продолжать с ним общаться как с достойным участником коммуникации? Женщины как раз чаще пытаются увещевать тролля, вступая в них в коммуникацию (что ему только на руку). А может быть выбрать что-то неординарное? Отвечать с юмором или еще как-то, но при этом не идти на поводу.

Вообще получается, что тролли — это такие повседневные садисты. Кажется, что это люди, которые имеют оффлайн привычку к унижению и производству хамских высказываний. Точнее, они имеют желание так себя вести, но в оффлайне за это можно поплатиться.

А вот в онлайне получить физический фидбек не страшно (обратка не прилетит), а поэтому и «базар фильтровать» не обязательно. Это даже прикольно доводить до белого каления всех подряд, ничем кроме своего аккаунта не рискуя. Особенно это импонирует подросткам, но не им одним, как показывает практика (тролль сидит в каждом из нас).

Разновидности троллинга и почему его так много в сети

Есть разновидность троллей, которую принято выделять в отдельную группу — это хейтеры. Более подробное о них можно почитать по приведенной ссылке, но если в двух словах, то это люди, которые выплескивают свою необоснованную ненависть на человека или явление (как правило, находящихся на слуху, в тренде). Это, по сути, сугубо агрессивный троллинг без всяких попыток маскировки — чистой воды негатив.

Есть тролли которые намерено и зачастую очень тонко провоцируют флейм (срач не относящийся к обсуждаемой теме). Часто это перерастает в холивары (словестные битвы), когда люди вообще забывают зачем они сюда пришли. Причем это будут конфликты заведомо не разрешимые в рамках спора.

Есть варианты троллинга, когда идет откровенная травля какого-то уязвимого члена (или группы людей) виртуального сообщества. Это как в школе, когда толпой травят отдельного школьника, не способного защититься. Есть любители высказывать негатив и издеваться над внешним видом человека, что особенно распространено в социальных сетях и инстаграме в частности.

А теперь самое интересное. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что троллинг — это девиация (отклонение от нормы). Как бы, да? Тогда таких отклонений должно быть немного, но это вовсе не так. Их очень много и это не укладывается в стандартное распределение отклонений от нормы (единицы процентов). Так в чем же дело?

Ответ прост. В той или иной мере, в той или иной форме, но практически мы все когда-нибудь кого-нибудь троллили. У всех есть на примете группы людей, которые нам кажутся странными или верящими в какие-то не очень понятные нам вещи (например, что земля плоская). У всех есть раздражающие их манеры социального поведения, либо какие-то привычки других людей, которые мы не приемлем.

Так вот, если мы начинаем по этому поводу агрессивно (или не очень агрессивно) высказываться, то мы на самом деле осуществляем тот самый троллинг, который всей душой порицаем, когда он направлен против нас или нашего сообщества.

Это просто онлайн-вариант критики (зачастую примитивной и вульгарной), которая в оффлайн общении облечена в более цивильную форму (или вообще держится в себе), ибо можно обидеть оппонента и получить «с ноги» (или просто потом будет стыдно глядеть человеку в глаза).

А вот в онлайн-общении мы все чувствуем некую защищенность сложностью физического фидбека из-за анонимности и расстояния между вами и оппонентам. Можно за «базаром» особо не следить и высказаться тогда, когда в оффлайне предпочли бы промолчать.

В общем, в сети сдерживающих нас в рамках приличия барьеров существенно меньше. Поэтому мы зачастую не чураемся немного потроллить (производя стереотипные или дискриминнационные высказывания, которых в оффлайне не позволили бы), пусть и без злого умысла (просто пар выпустить). Тем самым мы тоже вносим свой вклад в энтропию сети.

Что же делать с троллями?

Посему можно сделать вывод, что тролли — это не те, кого нужно отлавливать (вычисляя по IP адресу), судить или принудительно лечить. Ведь те же хейтеры — на 90% подростки с их максимализмом и переходным возрастом. Конечно же, если все это не переходит разумную грань. Но в большинстве случаев рекомендацией при контакте с троллем будет риторическое — «понять и простить». Может быть пожалеть, а потом забанить 🙂 .

К тому же, тролли нас стимулируют. Мы учимся им противостоять, закаляемся и крепчаем, чего не было бы живи мы в тепличных условиях идеальных виртуальных коммуникаций. По-любому, троллинг стал уже неотъемлемой частью виртуальной среды (в силу ее специфики) и без него никак не получится, тем более что нам уже будет и не так интересно общаться (на то и волк, чтобы пастух не дремал). ИМХО.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Использую для заработка

Как распознать тролля

Плохие клоуны превратились в Интернет-троллей

Бен Редфорд

В скандинавской мифологии и скандинавском фольклоре тролль - уродливое существо, которое прячется под мостами или в скалах. У них есть когти, и они причиняют вред людям всякий раз, когда только возможно. Интернет-тролль - это человек, который публикует в сети злонамеренные деструктивные комментарии, направленные на причинение вреда другим пользователям. Интернет-тролли распространяют ложную информацию и обвинения, разрушают репутацию и даже могут двести людей до самоубийства. Естественно, что такие люди из «кибер-мафии» прячутся под фейковыми аккаунтами, чтобы избежать закономерно неприятных последствий в реальной жизни.  

Кроме бесплатных троллей-одиночек, страдающих нарушениями личности, существует социальная группа профессиональных троллей. Это действующие агенты социальной инженерии - системы, спонсируемой отдельными государствами или организациями с целью вызвать у человека, группы людей, сообщества, общества или населения определенную эмоциональную или поведенческую реакцию, сформировать требуемые рефлексы на определенные информационные стимулы (как у собак Павлова), внушить определенную пропагандистскую или деструктивную информацию, провести массовую дезинформацию, либо и / или установить психологический контроль над людьми в целях заказчика.

Кто заказывает работу троллей?

Профессиональные тролли организованы в так называемые веб-бригады, действующие главным образом на политической арене. Чаще всего Интернет-тролли обслуживают политические интересы недобросовестных политиков и диктаторов. Самые известные и хорошо организованные веб-бригады работают на коммунистические и посткоммунистические правительства, например такие, как китайское (50 cent Army), вьетнамское (Force 47), основная задача которых – «борьба с неправильным мнением о деятельности партии и правительства». Бригады или фабрики троллей также существуют в таких странах как Турция, Саудовская Аравия и некоторых других странах, пытающихся создать видимость своего процветания в виртуальном мире. По-китайски троллинг обозначается как bái mù (кит . 白 目 ; букв . : «белый глаз»), что можно прямо объяснить как «глаза без зрачков», в том смысле, что зрачок глаза используется для зрения, белок не может видеть, а троллинг подразумевает слепое несение чуши через Интернет, полное игнорирование реальности или невнимание к ситуации, сродни тому, что глаза не имеют зрачков.

Интернет-троллинг также может являться современным кибер-оружием, используемым в кибер-войнах между государствами или блоками государств, способным наносить значительный экономический и политический ущерб (например, повлиять на механизмы демократии или спровоцировать массовые беспорядки). Узнать об основных источниках угроз безопасности в Интернете можно из ежегодно публикуемых . 

Троллинг может применяться в недобросовестной борьбе с конкурентами, в создании и регулировании спроса на определенные товары и услуги (фейковые инфлюэнсеры), для кражи коммерческой, личной и другой конфиденциальной или секретной информации, для совершения кибер-мошенничеств.

Узнать об основных источнках угроз для безопасности в Интернете можно из ежегодных отчетов компании Микрософт

Что делают тролли?

Свою грязную работу Интернет-тролли выполняют в онлайн - сообществе (такие как группы новостей, форумы, чаты, блоги и соцсети) с помощью набора техник психологической манипуляции – набора неявных способов влияния на человека с помощью косвенной, обманчивой, оскорбительной или агрессивной тактики, с помощью разнообразных методов предоставления фейковой (поддельной или искаженной) информации. Кроме дезинформации, формирования ложных выводов из информации, разжигания массовых беспорядков, влияния на свободный выбор избирателей, тролли коммунистических и посткоммунистических режимов заняты прославлением достижений своих правительств и политических систем, пропагандой "патриотизма", унижением традиционных западных гуманистических ценностей. Любые проявления недовольства в сети платные комментаторы с помощью ряда манипулятивных действий (забалтывание, заспамливание, высмеивание, оскорбления, угрозы, преследование, обман) стараются прекратить, заставив недовольных комментаторов прекратить публикации, дискредитировать их и подорвать к ним доверие в сообществе.

Тролли действуют организованными бригадами, способными организовать интенсивное психологическое давление на комментаторов, вызывая у них сильные отрицательные эмоциональные реакции (злость, гнев, отвращение, страх). Также тролли производят так называемое «смещение нормы», создавая у аудитории впечатление, что насилие, коррупция, экономическая отсталость и другие недостатки коммунистических и посткоммунистических режимов являются нормальными и распространены точно так же и на Западе. Схожие цели обслуживают и корпоративные тролли, вместо политики, прославляя бизнес своих нанимателей.

Главное, что необходимо усвоить при общении с троллем или троллями, что они никогда не преследуют благородных целей: их задача ввести в заблуждение и дезинформировать, получить что-то от людей, принудить людей к чему-то, обрести контроль над людьми и/или их материальными или нематериальными активами. Тролли являются токсичными в общении людьми, и общение с ними всегда является деструктивным для неподготовленного человека: после контакта с троллем, человек всегда чего-нибудь да лишиться: душевного равновесия, хорошего настроения, времени, свободы мысли, эмоций или выбора, материальных и не материальных активов.

Поэтому универсальное правило при общении с троллями: как только появляется подозрение, что виртуальный собеседник недобросовестен и явно имеет какую-то особую злонамеренную цель в диалоге или обсуждении, такой контакт необходимо прервать. При этом необходимо сообщить администрации социальной сети о подозрении на троллинг. Сам по себе троллинг не является уголовным преступлением, если он не связан с насилием, преследованием, буллингом, домогательствами, кражей информации или доступом к конфиденциальной информации. В США, например, попытка выдать себя за другое лицо с целью добиться от человек определенных реакций или действий (претекстинг) является уголовным преступлением.

Психологический профиль тролля

Троллинг положительно коррелирует с нарциссизмом, садизмом, психопатией и макиавеллизмом, составляющими Темную Триаду и Темную Тетраду личности. Макиавеллизм означает, что человек в целом лжив и склонен к манипуляциям. Садизм означает наслаждение причинением вреда другим. Тролли получают удовольствие (в том числе и сексуальное) от причинения боли. Их способность расстраивать или причинять вред дает им чувство силы. Тролли получают удовольствие от причинения боли. Их способность расстраивать или причинять вред дает им чувство силы. Кроме того, нередко тролли имеют значительные проблемы с навыками общения (нередко это люди, страдающие от одиночества), и могут «мстить» обществу за чувство собственной неполноценности или ущербности.

Троллям не хватает положительных качеств личности, необходимых для чувства сострадания или вины. Многие из них страдают антисоциальным расстройством личности, которое практически исключает наличие у троллей чувств раскаяния, вины или сочувствия.

У троллей наблюдаются явные нарушения системы эмпатии. Когнитивная эмпатия - это способность распознавать и понимать эмоции других людей. Эмоциональная (аффективная) эмпатия - это способность испытывать эмоции других людей и сопереживать им. Тролли отличаются сниженным уровнем аффективной эмпатии, при повышенном уровне когнитивной эмпатии. Другими словами, тролли очень хорошо понимают, что причиняют людям боль и страдания, но никак им не сопереживают.

Троллей нередко мотивирует к работе то, что психологи называют «нетипичным или отрицательным социальным вознаграждением»: создание социального хаоса и разрушения.

Работая в условиях необходимости постоянного переключения между идентичностями (личностями), обслуживая до десятка разных фейковых аккаунтов одновременно, тролль подвергается высокому риску потери собственной идентичности и угрозе проявления других диссоциативных симптомов. Не случайно, тролли, не обладающие фоновыми расстройствами личности, делающие их пригодными к эмоционально грязной работе, чаще всего не выдерживают длительного времени на своем «рабочем месте».

Важно помнить, что тролли - это не суперзлодеи, а скорее сломленные личности, заслуживающие не гнева, а сочувствия, потому что люди с подобным профилем личности крайне трудно поддаются медицинской и психологической коррекции и чаще всего, обречены страдать от существенной внутренней дисгармонии и нарушенных отношений с людьми всю жизнь.

Какие типы  сетевых троллей существуют? 

1. Бытовые доминирующие тролли. Это обычные люди, имеющие потребность доминировать над другими людьми. Интернет доминирование является продолжением доминирования в реальной жизни, где иногда возможности для него ограничены. Эти люди могут заниматься и политическим трллингом, но бесплатно - от чистого сердца, когда чувство принадлежности к большим доминирующим группам (патриоты, силовики, руководители и т.п.) способствуют повышению их самооценки. Профили таких людей могут быть как настоящими, так и фейковыми. 
2. Психотролли. Это непрофессиональные тролли с доклиническими или клиническими проявлениями расстройств личности, в результате которых психотролли облегчают свое внутреннее напряжение за счет привлечения внимания и причинения страданий другим людям. Это тролли с анитсоциальными, нарциссическими, садистскими и макиавеллистическими тенденциями. Такие люди чаще используют свои настоящие имена в Интернете, и могут даже не осознавать, что они занимаются троллингом, так как для них это естественный стиль общения и в оффлайне. 
3. Рядовые профессиональные тролли. Это низкооплачиваемые профессиональные тролли, проводящие простые дезинформационные или провокационные акции. Таких троллей относительно легко выявить, потому что их атаки или провокации довольно очевидные (явная ложь, манипуляции или оскорбления), а разыгрываемые персонажи довольно двумерный. Это абсолютное большинство троллей, пишущих комменты на политические темы, атакующие и деморализующие оппонентов напором и числом. Профили троллей обладают всеми основными стигмами троллей - никто не тратит время, обеспечивать таким троллям надежное информационное прикрытие. 
4. Тактические профессиональные тролли.  Тролли более высокого уровня: они создают заслуживающую доверия личность, чтобы завоевать доверие других, а затем провоцирует раздоры и вносят косвенную дезинформацию более изящными методами, которые можно принять за действия обычного человека, имеющего собственную точку зрения. Профили таких троллей похожи на профили обычных людей. Вычислить их можно анализируя круг интересов и общения, взаимных контактов и лайков, анализируя тенденции контента и временные характеристики постов и комментариев, не совпадающие с заявленным образом жизни и родом занятий. Такие тролли нередко внедряются в профессиональные сообщества: врачей, учителей и т.п.
5. Стратегические профессиональные тролли. По сути это внедряемый в сообщества агент  высокого уровня. Такие тролли имеют надежные, неотличимые от реальных профили, биографии, круг общения. Введение в сообщество производится при поддержке ранее внедренных троллей. Стратегические тролли работают на определенные важные для заказчика сообщества (полиция, СМИ, оппозиционеры и т.п.), завоевывая доверие месяцами или годами. Основные задачи таких троллей - сбор информации, мониторинг настроений, тонкий вборс дезинформации, многоходовые провокации, помощь другим агентам. Нередко стратегические тролли работают группой, обеспечивая видимость реально существующих людей. 

Признаки тролля в сети: как его распознать?

В таких сетях как Твиттер или Фейсбук до 4-5% аккаунтов являются фейковыми. Facebook использует нейросеть для «глубокой классификацией сущностей» - Deep Entity Classification (DEC) для выявления фейковых аккакунтов и троллей. К сожалению, не существует универсальных и абсолютных признаков, по которым можно распознать тролля в сети.

Не все аккаунты Facebook, которые выглядят фальшивыми, имеют злонамеренные цели. Есть люди, которые создают аккаунты в Facebook для своих детей или домашних животных. Кроме того, есть персонажи поп-культуры, кто-то играет или увлекается косплеем. Есть также люди, которые просто хотят создать учетную запись для просмотра других, но не хотят заполнять какие-либо данные или загружать изображение профиля.

Есть также люди, которые по ошибке создают учетные записи, люди, которые создают страницы для бизнеса и публикуют продукты, пользователи, которые скончались, а их учетные записи используются родственниками, и многие другие.

Только сочетание нескольких индикаторов (стигм) могут давать основание заподозрить владельца учетной записи как поддельной. Наиболее точный результат дает поведенческий анализ: оценка траектории поведения подозреваемого и его реакций на определенные стимулы. При этом важно не обращать внимания (и уж точно не включаться) в конкретный транслируемый подозреваемым контент, а наблюдать за тем, как он это делает. Если конкретную по содержанию информацию может публиковать и обычный человек, просто выражая свое мнение, то тролли имеют весьма характерный негативный стиль подачи даже самой невинной информации – таковы сформированные у них при обучении навыки.

Имя (ник). Если ник состоит из абракадабры (XsthaIco) или содержит цифры или (Stephen972678), то с большой вероятностью обладатель аккаунта – не человек, а бот (компьютерная программа, умеющая вести беседу с людьми). Однако этот признак не является абсолютным: реальные люди также могут иметь подобные ники. Признаком тролля также является несовпадающие имена и адрес URL: Ilona Stoyanova может иметь адрес профиля twitter.com/vasya-smith

Аватарка. Отсутствие реального изображения, фото природы, знаменитостей, животных, графика – это однозначные признаки нежелания демонстрировать свою внешность. Однако причины для этого могут быть различными и не всегда указывают на злонамеренность владельца аккаунта. Использование чужой бытовой фотографии может служить косвенным признаком желания ввести пользователей сети в заблуждение. Для проверки фото вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши изображение профиля и скопировать расположение ссылки. Затем просто перейдите в Google Images и выполните поиск по URL. Вставьте URL-адрес и узнайте, используют ли другие это же изображение.

Также стоит обращать внимание на странные аватары: они могут быть сгенерированными системами искусственного интеллекта. Обе фото внизу являются сгенерированными ИИ:

Профиль. Отличительной чертой профессиональных троллей является наличие большого числа обслуживаемых аккаунтов. Соответственно, у тролля просто не хватает времени и объема рабочей памяти, чтобы придавать каждому из аккаунтов вид настоящего. К тому же, ведя несколько аккаунтов, можно легко запутаться в представляемой информации. Поэтому, чаще всего, аккаунты троллей не содержат никакой личной информации: биографии, семейных фото, событий из жизни, так как по собственным их можно идентифицировать, а чужие фотографии может обнаружить их реальный владелец. Иногда, если фото и публикуются, можно обнаружить, что одни и те же фото использует определенная группа людей. Скорее всего, это связанная между собой веб-бригада злоумышленников. Также аккаунт тролля может быть наполнен «бытовыми» репостами, не содержащей личной информации: пейзажи, кулинарные рецепты, животные.

Стаж в сети: Чаще всего фейковые аккаунты имеют возраст до 1-2 лет.

Цифровой след: отсутствие следов обычной активности человека с заявленным именем или ником в заявленном регионе проживания (форумы, доски объявлений и т.п.) может свидетельствовать о поддельном аккаунте.

Друзья. Отсутствие друзей или их количество менее 50 является косвенным признаками фейкового аккакунта.

Группы и интересы. Тролли пишут посты и подписаны на страницы по узкой тематике, например, политика и СМИ

Взаимодействие с другими Учетные записи, которые не имеют признаков взаимодействия с другими людьми, часто являются поддельными. Социальные сети предназначены для двустороннего общения. Также настораживают аккаунты с большим количеством подписчиков, но единичной реакцией на фото и посты, равно как и с чрезмерной активностью. Контролировать активность пользователей можно здесь: https://socialblade.com/

Суточное количество постов и комментов. Обычный человек пишет до 4-6, максимум 10 постов во всех сетях в сутки. Если количество постов и комментариев исчисляется десятками или сотнями, то подозреваемый с высокой степенью вероятности является троллем (либо человеком с каким-либо психическим расстройством). Нормой для линейного тролля на 2018 год являлось 135 постов за рабочую смену 12 часов. 

Языки сообщений. Очень редко люди пишут более чем на 2-х языках. Большее количество используемых языков с большой вероятностью указывает на работу нескольких человек с одного аккаунта.

Количество знаков в сообщениях. Троллям нередко платят за знаки или для них существует норма – не менее определенного количества знаков в каждом сообщении. Там где обычный человек напишет одно предложение, тролль разразиться абзацами текста.

Поведенческая идентификация (профайлинг) тролля

Иногда бывает трудно отличить тролля от человека, который искренне хочет поспорить на какую-то тему. Однако есть несколько явных признаков того, что кто-то активно занимается троллингом.

• Замечания не по теме: Полный уход от рассматриваемой темы. Это сделано, чтобы рассердить и сорвать публикации других комментаторов.
• Отказ признать доказательства: даже когда троллям предъявляют железные факты и доказательства, они игнорируют это и делают вид, будто никогда их не видели.
• Манипуляция информацией: тролль использует психологический подкуп («вы же умный человек») и прямое внушение («вы же знаете что, …). Тролль смешивает правду с ложной или негативной информацией. Тролль использует ложные аргументы и делает ложные выводы из правдивой информации. Чаще всего тролль убеждает, упирая на эмоциональную, а не логическую сферу.
• Переход на личности. Вместо обсуждения предмета, тролль сразу же идет в атаку на личность оппонента, чтобы дестабилизировать его эмоциональное состояние. 
• Унижающий, снисходительный тон: признаком троллинга часто является провоцирующее поведение: высмеивание, унижение, разрушение самооценки, вопросы типа «Почему ты злишься, братан?» Это методы, используемые для того, чтобы еще больше кого-то спровоцировать, чтобы вызвать яркую негативную эмоциональную реакцию и дискредитировать таким образом перед Интернет-аудиторией.
• Оскорбления: если оппоннент не сдался  на этапе унижения или высмеивания, следующей стадией воздействия будут оскорбления. В политических топиках тролли любят сравнивать оппонентов с фашистами, назвать "либерастами"  и т.п. 
• Угрозы: иногда, в случаях угрозы разоблачения, либо если другие методы воздействия не действуют, тролли могут начать угрожать оппонентам как в косвенной, так и в прямой форме. 
• Использование несвязанных изображений или мемов: они отвечают другим мемами , изображениями и гифками. Это особенно точно, если такая реакция дается в ответ на очень длинный и аргументированный текстовый пост.
• Игнорирование реальности: тролли делают вид, что не замечают, что большинство людей с ними не согласны.
• Эмоциональное равновесие: Тролли редко злятся или провоцируются – для них это рутинная работа, даже не всегда интересная.
• Отношение к страданиям других: тролли склонны описывать страдания в положительных терминах и минимизировать в оценках чью-то вину за нанесенных вред и переносимые страдания используя рационализацию как психологическую защиту. Не удивительно, что тролли с легкостью оправдывают различные виды насилия. 
• Невозможность остановиться (импульсивность): тролль, как правило, не выходит из беседы, пока не добьется своих целей. Он будет атаковать снова и снова, пока вы не перестанете оппонировать.
• Обвинения и дискредитация других. Тролли часто используют обвинения других в продажности и заинтересованности: проекция является для них одним из привычных способов психологической защиты.
• Малое количество ошибок и опечаток: профессиональные тролли пишут не на бегу и не с мобильных устройств.
• Высокая скорость ответа и серии ответов. Тролль занят обслуживанием нескольких фейковых аккаунтов: поэтому ответы чаще всего следуют компактными сериями, чередуемые с существенными паузами, пока тролль отрабатывает другой аккаунт, даже если его работа автоматизирована по максимуму.
• Реакция на разоблачение. Рядовой тролль чаще всего пытается отшутиться, обвинить самого оппонента в троллинге. В отличие от обычных людей, тролли почти никогда не реагируют эмоционально  бурно на обвинения, так как они не идентифицируют своих фейковых Интернет-пероснажей с собой лично. Разоблаченного тролля всегда пытаются прикрыть члены его команды - высмеивая и вышучивая обвиняющего оппонента. Провокация с обвинениями в троллинге является одним из методом вычисления рабочей группы троллей. Тактический или стратегичечский тролль в случае разоблачения будет держать марку до конца - раскрытие иногда многолетнего внедрения в сообщество дорого ему обойдется. В этом случае тролль может разыграть "оскорбленную невинность", угрожая оппонету "ответить за оскорбления" и т.п.

Характеристики и признаки отдельных типов троллей

1. Рядовые тролли. 

• отсутствие явной философии или ценностей
• отсутствие действительно уникального взгляда на тему
• твердая точка зрения по спорным вопросам
• мышление категориями
• внезапные всплески активности
• смесь дружеских или нейтральных постов с конфронтационным стилем взаимодействия
• использование провокационной лексики и широких обобщений на определенные темы или для определенной категории людей
• отсутствие глубокого понимания темы
• отсутствие личной информации
• недостаток юмора
• перезапуск тем, которые уже обсуждались
• использование языка, побуждающего к диалогу с включением спорных вопросов, которые могут расстроить или спровоцировать читателей
• использование уловок для привлечения внимания
• они следят за своими публикациями и реагируют на все "неправильные" комментарии
• стиль и характер сообщений часто не соответствует любой заявленной информации (пол, возраст, локация, национальность, профессия, уровень компетенций).

 2. Тактические тролли

Тактические тролли уделяют гораздо больше внимания достоверному созданию своих персонажей. Такие тролли, вероятно, будут рассматриваться постоянные члены групп и будут пользоваться доверием добросовестных людей. 

• Иногда они создают фиктивный образ, поддерживаемый веб-сайтом, фотографиями и явно личными данными.
• Они участвуют в позитивных или нейтральных диалогах, чтобы завоевать доверие членов сообщества.
• Они дружелюбны и юмористичны в своих постах.
• У них хорошо продуманная история, так что персонаж кажется очень реальным. Они будут демонстрировать явно личную и интимную информацию.
• Они завоевывают доверие, оказывая доверие. Например, они могут намекнуть на что-то конфиденциальное в паблике, но затем раскрыть всю историю только определенным членам сообщества, чтобы создать у них доверие к своему персонажу.
• В личной переписке они находят союзников и поддерживают некоторые из их взглядов. 
• Они ловко стравливают добросовестных членов сообщества, чтобы они спорили друг с другом. Любое мнение, каким бы возмутительным оно ни было, можно сделать рациональным, если поместить его в определенный контекст. Устанавливая разные контексты для разных людей вне списка, они создают настройку, с помощью которой они могут поднимать тему в списке, казалось бы, невинно, а затем наблюдать, как два члена списка спорят, потому что они интерпретировали тему / сообщение очень по-разному.
• В переписке и публикациях они используют методы, заимствованные из НЛП и Speed-Seduction (техника завоевания доверия Росс Дженифер), чтобы люди испытывали к ним большую привязанность. Это позволяет устранить любые подозрения в троллинге.
• Они используют уловки, которые вызывают симпатию и активируют «заботливого родителя» (с позиций трансактного анализа)  в других членах сообщества, что также подавляет любые чувства подозрения. Например: тролли могут представляться инвалидами, сиротами, брошенными или отвергнутыми, жертвами насилия, террора и т. п..
• Они публикуют интересные информационные посты. Это позволяет им войти в число явно добросовестных членов сообщества..
• Они используют язык, который тщательно продуман, чтобы быть незаметно оскорбительным и провокационным. Этот язык предназначен для стравливания двух или более отдельных групп людей и поощрения членов сообщества к подчеркиванию отрицательных черт этих групп. Это вызывает споры и разногласия внутри сообщества. 
• Они не участвуют в споре напрямую, но способствуют провоцированию споров между членами группы, например, пересказывая утверждения, высказанные одним из членов сообщества более конфронтационным образом, чем исходное заявление. 
• Они могут предложить встречу в реальной жизни, но встреча не состоится

Многие из этих форм поведения - это то, чем будут заниматься «настоящие» люди. Очень трудно отличить реальных людей от тактических троллей в Интернет-среде. Единственный метод, который можно использовать для проверки добросовестности подозреваемого, - это изучить личную информацию. Тролли генерируют личную информацию, поэтому, исследуя ее, можно зайти в тупик. Например, если их работодателем является компания «xyz», то вы можете найти веб-сайт по адресу www.xyz.com, но там не будет контактной информации.  

• если реальный человек называет «xyz» в качестве работодателя, то на сайте будет указан номер телефона;
• на номер телефона компании ответит оператор, который сообщит вам добавочный номер реального человека или соединит с ним, 
• компания xyz может размещать на своем веб-сайте список клиентов, которым вы можете позвонить и проверить их существование;
• лицо может быть членом профессиональных ассоциаций;

Ключевое различие между троллем и добросовестным членом группы состоит в том, что когда вы  исследуете добросовестное лицо, его личные данные приводят к постоянно расширяющемуся набору доказательств того, что они настоящие. Есть несколько уловок, которые могут использовать тактические тролли, чтобы обмануть вас:

• Некоторые тролли будут обмениваться фиктивными данными - например, номерами телефонов, адресами, семейными данными - на том основании, что вы не собираетесь им звонить.
• У них могут быть выделенные личные телефонные линии, по которым они могут принимать звонки для подтверждения.
• Они захотят скрыть другую личную информацию, потому что это может продемонстрировать, что они не настоящие.
• Могут использоваться различные оправдания для отказа от разглашения личной информации, включая конфиденциальность.

3. Стратегические тролли

Стратегические тролли часто действуют группами, а не в одиночку. Они используют несколько личностей, каждая из которых использует методы, описанные в разделе о тактических троллях. Тем не менее, у них есть общая стратегия для воздействия на добросовестных членов сообществ, что приводит к утрате их авторитета или ухода из обсуждений, в результате чего стратегический тролль начинает доминировать в сообществе.

• Первый этап стратегии таких троллей обычно включает в себя создание нескольких личностей, которые становятся неотъемлемыми членами сообщества - «дружественных троллей». Создание дружественных троллей в группе - это процесс, который может занять много месяцев или даже лет. Например, стратегических троллей готовят для оказания влияния на предстоящие выборы в том или ином регионе или стране. 
• Вторая фаза включает использование новых личностей для начала провокации разногласий, как описано в разделе «Тактические тролли». В случае, если ни один из членов группы не реагирует на провокации, другие тролли второй фазы будут отвечать вместо добросовестных членов группы, чтобы дискуссия оставалась активной.
• Если существующие члены сообщества не включились в провокационное обсуждение, присоединились к аргументам, третья фаза включает в себя «наступательных троллей», атакующих их собственные "добросовестные" персонажи первой фазы. Поскольку у этих троллей первой фазы создана хорошая репутация в группе, многие бросятся на их защиту, и поэтому они будут вовлечены в спор и конфронтацию.
• В случае, если другие члены группы не присоединятся к обсуждению, циклы с использованием трех фаз троллей будут повторяться. На этой фазе тролли могут перейти к общению через личные сообщения, чтобы побудить других включаться. 
• На следующем этапе дружественные тролли первой фазы могут начать публично мстить наступательным троллям, призывая к поддержке добросовестных членов группы.
• Когда ситуация начинает выходить из-под контроля, тролли начнут подливать бензин в огонь, чтобы попытаться как можно больше раздуть обстановку и вызвать максимальное количество раздоров и хаоса. 

Что делать при контакте с троллем?

Если вы подозреваете, что с вами ведет работу тролль, нужно выполнить простое правило "5 пальцев":

1. Перестаньте воспринимать его тексты и выпады всерьез – для тролля это просто такая работа или патологическое развлечение (или и то и другое вместе).
2. Не реагируйте на выпады тролля эмоционально – это самая большая награда для него (не кормите тролля). Не пытайтесь усовестить тролля – это бесполезно. Не пугайте тролля – люди с антисоциальным расстройством (психопатией) обычно малочувствительны к угрозам.
3. Профессиональных троллей наказывают за «раскрытие» и провал информационной компании. Сообщите другим пользователям сообщества, что они имеют дело с вероятным троллем, приведите доказательства своей гипотезы.
4. Сообщите администрации или модераторам сообщества о вероятном тролле.
5. Заблокируйте тролля.

Что означает троллинг на сленге?

Термин, который широко используется в текстовых сообщениях и чатах, на Facebook и в других местах в Интернете, но что означает троллинг на сленге?

Самый распространенный троллинг Значение

Троллинг - это практика инициирования споров или огорчения людей путем размещения в онлайн-сообществе подстрекательских сообщений или сообщений, не относящихся к теме, с преднамеренным намерением спровоцировать эмоциональную реакцию или сорвать обсуждение темы.

Использование троллинга

Троллинг используется для обозначения такой практики.

Пример

Нет, вы не играете в адвоката дьявола, вы троллите, как всегда на этом форуме.

Альтернативные значения троллинга

Ничего не найдено.

Что означает троллинг?

Практика инициирования споров или огорчения людей путем размещения подстрекательских сообщений или сообщений не по теме в онлайн-сообществе с намеренным намерением спровоцировать эмоциональную реакцию или сорвать обсуждение по теме.

Родственные сленговые термины

Тролль - Человек, который начинает споры или расстраивает людей, размещая в онлайн-сообществе подстрекательские сообщения или сообщения, не относящиеся к теме, с намеренным намерением спровоцировать эмоциональную реакцию или сорвать обсуждение темы.

10 самых популярных сленговых значений поиска в Интернете

Что такое троллинг?

Определение тролля от Merriam-Webster

: карлик или великан в скандинавском фольклоре, населяющий пещеры или холмы

тролли; троллинг; trolls

переходный глагол

b : ловить рыбу троллингом troll lakes

c : для проталкивания по воде в троллинге троллите приманку

2a : , чтобы противодействовать (другим) в Интернете, преднамеренно публикуя подстрекательские, неуместные или оскорбительные комментарии или другой разрушительный контент … Тролли ведут себя самым возмутительным и оскорбительным поведением - тем лучше, чтобы троллить вас.- Whitney Phillips

c : , чтобы беспокоить, критиковать или враждовать (кого-то), особенно провокационно пренебрежительное отношение или издевательство над публичными заявлениями, публикациями или действиями Переход произошел после того, как зарядные устройства стали объектом шуток, мемов и насмешек в социальных сетях.НФЛ опубликовала в Твиттере первоначальный логотип в четверг, но позже удалила его, так как другие профессиональные и студенческие спортивные команды даже троллили Зарядных устройств из-за логотипа, который выглядел как нечто среднее между бейсбольными Dodgers и хоккейными Lightning. - Арни Стэплтон Но [Ники] Каро рассказал Los Angeles Times на этой неделе, что в конце концов может быть музыка. Каро сказала, что фанаты троллили ее из-за слухов об отсутствии музыки. - Херб Скрибнер. Клуб подвергся жестокому (и несколько блестящему) троллингу - снаружи был наклеен гигантский плакат с изображением Тевеса, забившего свой последний день победителя их земля на Брамолл-лейн.- Will Magee

4a : , чтобы петь части (что-то, например, раунд или ловушку) подряд

b : громко петь

c : праздновать в песне

непереходный глагол

1a : ловить рыбу с помощью приманки или крючка с наживкой от движущейся лодки

3 : весело петь или играть

2 : человек, который намеренно противодействует другим в сети, публикуя подстрекательские, нерелевантные или оскорбительные комментарии или другой разрушительный контент Интернет-тролли В конце 1980-х пользователи Интернета приняли слово «тролль» для обозначения того, кто намеренно разрушает онлайн-сообщества.- Маттатиас Шварц

Траление и троллинг - в чем разница?

Если вы идете на рыбалку, протягивая сеть через воду, чтобы поймать рыбу, вы троллинг или трал ? Если вы используете наживку, использовали бы вы то же слово?

Если бы вы искали информацию, изменился бы ваш выбор в зависимости от того, где вы искали?

Ответ может вас удивить. Troll и trawl имеют перекрывающиеся значения в нескольких контекстах, но есть некоторые ситуации, когда лучше использовать одно вместо другого.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих сбивающих с толку словах.

В чем разница между тралением и троллингом?

В этом посте я сравню тролль и трал . Я буду использовать каждое из этих слов хотя бы в одном предложении-примере, чтобы вы могли увидеть, как они появляются в контексте.

Плюс, я покажу вам полезный инструмент памяти, который упрощает самостоятельный выбор troll или trawl .

Когда использовать трал

Что значит тролль? тролль Определение. Значение тролля. OnlineSlangDictionary.com

Что значит тролль?

Тролль

трл, вт. двигаться по кругу: петь части подряд, как улова или раунда: ловить рыбу определенным образом: ловить рыбу - v.i. катиться: двигаться или бегать: петь улов: гулять, бродить: ловить рыбу, особенно. на щуку с удочкой и леской с использованием вращающейся приманки, искусственной или натуральной, такой как блесна, гольян и т. д. - n. хоровод, повторение: хороводная песня - нс. Тролльер ; Тролльей , Тролльей , тележка торговца: металлический ролик или шкив, используемый на многих электрических улично-железных дорогах в связи с воздушным проводником: небольшой грузовик, работающий в печи, или в шахтах: шнурок, узор обводится более толстой нитью или плоской каймой из нескольких таких ниток; Тролль ; Тролль-приманка , -ложка , металлическая вращающаяся приманка для троллинга.[О. Пт. троллер , траулер (фр. троллер ), для прогулок; Old High Ger. троллен , в ход.]

Смотрите также

• 
  Чем можно измерить температуру воды
• 
  Что нужно для рыбок
• 
  Как сделать жерлицу на щуку летом
• 
  Где лучше порыбачить
• 
  Что значит фрикционная
• 
  На сколько увеличивается горох при варке
• 
  Консервы из мойвы
• 
  Из пилы снегоход
• 
  Что клюет в конце августа
• 
  Заговоры на удачную охоту
• 
  Консервы из щуки в домашних условиях