Категории
Корзина
Информация
Хиты продаж
Температура воды горячей в кране
перерасчет подачи ГВС в квартиру
Температура горячей воды в кране по нормативу в 2020 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34–76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.
Температурные нормативы подачи горячей воды
Вода, поступающая в точку водоразбора (например, смеситель умывальника), не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию. На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами. Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений способна повреждать систему водоснабжения, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливаются трубы из пластика.
Нижняя планка температурного режима зависит от типа системы:
- открытая – не менее 60 градусов;
- закрытая – минимум 50 градусов.
В открытой системе потеря тепла больше, поэтому для них установлена более высокая граница.
Если же температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести загрязнению инфекционными возбудителями и бактериями.
Отклонение температуры воды от нормы: что делать
Норматив температуры горячей воды в квартире предусматривает незначительные колебания показателей:
- в ночное время вода может быть холоднее на пять градусов;
- в дневное (с пяти утра до полуночи) – на три градуса.
Кроме того, степень нагрева воды зависит от температурного графика, который предусматривает температуру воды, выходящей из котельной или ТЭЦ, в соответствии со временем года. В зимний период этот показатель повышается, чтобы компенсировать потерю тепла и обеспечить жильцам комфортные условия в квартире (не менее 18 градусов).
Например.Так, в г. Москве на выходе из основных источников теплоснабжения предусмотрены графики 150/70 °С и 105/70 °С, где первая цифра – максимально допустимый, а вторая – минимальный нагрев воды в сетях.
От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления. Например, при —5 °С атмосферного воздуха температура теплоносителя в стояке должна составлять не менее 78 градусов.
Однако, что делать, если горячее водоснабжение в многоквартирном доме не соответствует норме?
Нужно обращаться с претензией (заявкой) в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.
Замеры температуры: образец акта
На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания. Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор.
- Открыть кран и слить из труб остывшую воду (две – три минуты), затем наполнить любую подходящую ёмкость.
- Не закрывая кран, так, чтобы вода продолжала переливаться через края, опустить в ёмкость обычный бытовой термометр.
- Когда ртутный столбик перестанет ползти вверх, зафиксировать показания.
Если температура горячей воды в квартире из крана не соответствует нормативам, принятым для 2020г., можно обращаться в ЖКХ.
ГОСТ Р 51617—2000 устанавливает допустимые значения для температуры в жилых помещениях в отопительный сезон. Для жилой комнаты это 18 градусов, для ванной – не ниже 25.
Чтобы проверить эти значения, нужно выбрать пасмурный день, так как прямые солнечные лучи нагреют комнату, даже если за окном мороз, а также убедиться в герметичности помещения, исключив щели в дверных и оконных проёмах.
Скачать бланк: акт замера температуры горячей воды образец
Ненадлежащее качество водопроводной воды
Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.
Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.
Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д. Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК.
Как подать жалобу?
Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.
Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.
Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.
Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.
Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру. Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.
Перерасчёт оплаты ГВС
Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354.
Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.
Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.
В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания. Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке».
Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.
В заявлении на перерасчёт нужно указать:
- в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф.И.О., адрес;
- в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;
- перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
- поставить дату и подпись.
Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней. Однако это возможно, если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т. п.).
Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.
Образец заявления на перерасчет за ГВС
Если поставщик услуг отказывается производить перерасчёт горячей воды, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
Скачать бланк: образец заявления о перерасчете платы за горячую воду
Температура горячей воды в кране: сколько градусов она должна быть по нормативам?
ГОСТ и СНиПы, устанавливающие требуемую температуру
О температурном режиме ГВС говорится в следующих источниках:
В ГОСТе Р 51232-98 содержится информация о требованиях к подаваемой в дома воды. Там содержатся предписания касательно того, чтобы она была безопасной. В данном источнике содержатся лишь общие предписания касательно ее качества.
Более конкретно о водоснабжении говорится в Методических указаниях. Это МУК 4.3.2900-11. Там в п. 1.2 зафиксировано, что в системах ГВС температура воды может быть не выше 75С. При этом она не должна быть меньше 60С.
Температурный диапазон, согласно закону
О требуемом режиме зафиксировано в СанПиНе 2.1.4.2496-09. В п. 2.4. правил сказано, что горячая вода на водоразборных участках должна быть минимум 60С и максимум 75С. Данный диапазон устанавливается независимо от того, какая теплоснабжающая система используется в доме.
В открытых системах
СНиПом 2.04.01-85 установлен температурный режим воды для открытых водоснабжающих участков.
В нем в п. 2.2. сказано, что в системах открытого типа температура не должна быть меньше 60С. При этом нельзя, чтобы она превышала показатель в 75С.
В закрытых
СНиП 2.04.01-85 фиксирует несколько иной режим для закрытых водоразборных участков. В том же п. 2.2. указывается, что в таких местах вода не должна быть ниже 50С. Максимум она не должна превышать значение в 75С.
Допустимые колебания
Законом зафиксирован допустимый диапазон колебаний температуры воды, поступающей в дома. В постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 оговорено два диапазона.
В ночной период горячая вода из водопроводного крана может быть холоднее или теплее нормы максимум на 5С. В это время допускается ее минимальная отметка в 55С, а максимальная – в 80С.
Это касается открытых водозаборных систем. В закрытых ГВС ночью минимально должно быть нагрето до 45С. Ночными часами считается временной период, начиная с 0 ч 0 мин и заканчивая 5 часами утра.
В дневной период допустимо отклонение режима максимум на 3С. Из крана в это время может течь 57-градусная вода. Но максимально она может быть 78-градусной. Это допустимо для водоснабжающих систем открытого типа.
Для закрытых температурный режим другой. Минимально в них вода может быть нагрета днем до 47С. Дневными часами считается период с 5 утра до 12 ночи.
В Постановлении 354 имеется указание, что подаваемая горячая вода меньше 40С при расчетах будет учитываться как холодная.
Что делать, если не соответствует стандартам?
Если температурный режим воды не соответствует норме, то необходимо действовать по схеме:
Позвонить в УК, оставить там заявку. Сообщить о несоответствии поставляемой воды норме и попросить пригласить представителя для проведения ее замеров.- Согласовать с УК день прихода специалиста. При необходимости оформить письменную заявку.
- Проследить, чтобы приглашенный работник УК составил акт по итогам замера.
- Подписать акт, убедиться, что в нем стоит подпись специалиста.
- Дождаться перерасчета по ГВС в следующем расчетном периоде. При необходимости составить об этом заявление и передать секретарю или руководству УК.
В случае недостаточной температуры воды из крана обязательно делается перерасчет со стороны УК. Если имеет место перегрев, то решением проблемы также занимается УК с привлечением организаций, отвечающих за ее подогрев.
Перерасчет в таком случае не делается, но ресурсоснабжающие организации могут быть привлечены к ответственности за нарушение.
Все, что необходимо знать о горячей воде, представлено в этом разделе сайта.
Заключение
Необходимый температурный режим для ГВС, подаваемого в дома, зафиксирован в ряде СНиПов и СанПиНов. В данных правилах установлен общий минимальный показатель в 60С. Отдельно оговариваются открытые и закрытые водозаборные системы. В первых вода не должна быть нагрета ниже 60С, во вторых – меньше 50С.
Максимальный показатель для всех систем один – 75С. Допустимо отклонение диапазона на 3С в большую и меньшую сторону в дневные часы и на 5С ночью.
При несоответствии воды установленному температурному стандарту потребителю необходимо требовать от УК проведения замера и последующего перерасчета коммунальной услуги.
Сколько градусов должны быть температуры горячей воды в квартире.
Часто граждане многоквартирных домов, жалуются, что температура потребляемой горячей воды в квартире, снижается в течение суток. Конечно, такие случаи в сфере ЖКУ не могут радовать жильцов. В данной статье попробуем коротко рассказать какие действуют нормативы по температуре горячей воды, а также как грамотно оформить претензии в случае несоответствия температуры действующим нормам.
Замеряем температуру
Коммунальные услуги, которые оплачивают жильцы квартир, должны отвечать определенным условиям. Определить температуры воды можно самостоятельно, произвести ее замер несложно. Для этого необходимо: открыть кран; дать сбежать воде несколько минут. Затем наполнить ёмкость; при открытом кране опустить в ёмкость бытовой термометр; зафиксировать его показания .
Нормативы горячей воды по температуре
Что бы узнать сколько градусов должна быть горячая вода в кране обратимся к Своду Правил.
см. действующий Свод правил СП 30.13330.2012
… 2.2. Температуру горячей воды в местах водоразбора следует предусматривать:
а) не ниже 60 °С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к открытым системам теплоснабжения;
б) не ниже 50 °С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к «закрытым системам теплоснабжения;
в) не выше 75 °С — для всех систем, указанных в подпунктах «а» и «б».
Согласно санитарным нормам, допускаются следующие отклонения: в ночное/ дневное время — на 5/ 3 гр. холоднее. Так какой должна быть температура горячей воды? Действующие нормативные документы предусматривают, что с учетом дозволенных отклонений от нормы, температура потребляемой воды может находиться в пределах — 55-57°C, в зависимости от времени суток, и ни в коем случае не превышать 75 градусов.
- Минимальная температура горячей воды в квартире не менее 55°C
При температуре ниже действующих санитарных норм, это может привести к развитию различных инфекционных заболеваний.
Почти все бактерии, имеющиеся в водопроводных трубах, погибают при температуре выше 60°C. Температура в 40°С способствует приумножению данных бактерий.
- Максимальная температура в кране не более 75°C
Если температура воды выше 75°C, это может привести к тепловым ожогам потребителей, повреждению системы водоснабжения. В группу риска входят дети и нетрудоспособная часть населения.
При температуре в пределах 70 — 80°C происходит полное обеззараживание воды. Однако некоторые специалисты считают, что действующие методы химического обезвреживания воды достаточны для ее безопасного употребления даже при 40 градусах.
В конце 2017 года в Латвии и Литве отмечены случаи инфекционных заболеваний (включая и со смертельным исходом) по причине нарушения основных требований к температурному режиму горячей воды.
Почему снижается температура горячей воды в кране
Согласно нормативным актам, горячая вода должна по качеству соответствовать холодной питьевой воде, однако употреблять ее как питьевую медики не советуют.
Какой фильтр для очистки воды в квартире выбрать.
В начале пускового периода или после ремонта оборудования ГВС, вода загрязняется вымываемыми из труб грязью и отложениями, а циркуляция может значительно ухудшиться из-за засорившейся трубы нижнего этажа.
Основные неисправности:
- неисправность автоматического регулятора температуры;
- малая мощность БП;
- нарушение работы вентилей;
- забивание труб на трубопроводах;
- отложениями солей и шлама в системе циркуляции.
Управляющая или ресурсоснабжающая компании, нередко прибегают к обману, сокращая расходы на подогрев воды, с целью экономии финансовых средств. При наличии поломок и в аварийных ситуациях представитель компании должен уведомить о сроках ремонтных работ.
Куда обращаться
Контроль качества воды, входит в полномочия государственной жилищной инспекции. Если результат измерения оказался ниже 60 градусов, можно подать заявку-жалобу в диспетчерскую службу УК или ЖКХ.
Жалоба должна быть оформлена в письменной форме, с указанием адреса, времени, номера заявки и ФИО принявшего работника.
Как составить жалобу И если вы заметили нарушения в сфере обслуживания со стороны коммунальных служб, в первую очередь необходимо поставить в известность ЖЭК.
Диспетчер обязан зарегистрировать вашу заявку и определить факторы нарушения.
В случае, если используемая вода несоответствующего качества без объективных причин (ремонтные работы, авария), управляющая организация обязана направить к обратившемуся потребителю эксперта для проведения измерений температуры воды и оформления соответствующего акта.
Можно потребовать, чтобы компания возместила стоимость проведенной экспертизы. Если же эксперт не выявит нарушений, оплачивать его работу придётся самому.
Основные пункты Претензии
- наименование организации, куда подается жалоба;
- должностное лицо, к которому обращается заявитель;
- данные и адрес заявителя;
- суть проблемы, желательно со ссылками на законодательные нормы;
- подпись, дата составления претензии.
В течение месяца претензия должна быть рассмотрена и по ней приняты соответствующие меры.
Если администрацией ЖЭК или ТСЖ проблема не устраняется, то можно смело обращаться в вышестоящие инстанции: Жилищную инспекцию или в Прокуратуру.
За промежуток, когда отсутствовала горячая вода, потребитель вправе не оплачивать ее. В случае превышения допустимого срока отключения, потребитель имеет право на перерасчет компенсации расходов за ЖКУ.
Жалобы и претензии составляются в письменном виде, в 2 экземплярах – чтобы у вас на руках было подтверждение ваших действий.
Порядок перерасчета за горячее водоснабжение ненадлежащего качества
Чтобы провести перерасчет оплаты за воду ненадлежащего качества, необходимо:
- заявления истца,
- акт – протокол об обнаруженных нарушениях.
- В «шапке» заявления необходимо указать:
- название обслуживающей организации;
- данные потребителя: Ф.И.О., адрес.
В тексте следует указать факторы, которые, по мнению истца, являются основанием для перерасчёта, поставить дату и подпись.
Если температура в точке разбора меньше 40 °C, то все время такой её подачи оплата должна производиться по тарифу холодного водоснабжения.
Подавать заявление о перерасчете можно за один месяц или сразу за несколько месяцев. Перерасчёт оплаты производится в срок до пяти рабочих дней.
- Если температура горячей воды ниже 40 градусов – стоимость куба воды приравнивается к цене за один кубометр холодной воды.
- При температурных параметрах свыше 40 градусов и до 60 градусов, расчет состоит из снижения за каждые 3 градуса от нормы 0,1 процента от оплаты.
- Порядок корректировки платежей детально прописан в Постановлении Правительства № 354.
В случае, если обслуживающая организация не согласна с доводами, изложенными в жалобе, то она обязана проинформировать в письменном виде истца в течении 30 дней со дня получения жалобы.
Видео: Какой должна быть температура горячей воды в кране?
Сколько градусов должно быть по СНиП, СанПин, ГОСТ
Горячая вода является таким же жизненно важным аспектом жителей многоэтажных домов как газ, свет и отопление. Особенно в холодное время года. Разумеется, не всякую воду можно назвать горячей, лишь по причине того, что она выходит из смесителя с красной на нем отметкой. Температура горячей воды в кране по нормативу строительных норм и правил должна составлять +75° C. Значительное уменьшение приведенного показателя обозначает некачественное предоставление коммунальной услуги.
Какой должна быть качественная вода из-под крана
СодержимоеПоказать
Нормативные документы о горячей воде
Принимая во внимание температуру горячей воды в кране высотного или частного дома, раньше исходили из требований СНиП, датированных 1985 годом. Однако в 2013, Минрегион России скорректировал указанные ранее нормы, и определил их в новом своде правил – СП 30.13330.2012 (новой редакции 2020 года). Требования являются расширенными, имеют санитарную установку, и касаются подачи горячей воды, внутридомового водопровода и канализационной системы МКД. Некачественная и ржавая ГВС также оговаривается данным нормативом.
СНиП
Перед подачей пользователю горячей воды она предварительно смягчается, что предусматривается СНиПом 2.04.01-85, разработанного для проектирования наружных сетей и конструкций водоснабжения.
Температура ресурса на участках водоразбора обязана соответствовать следующим показателям:- Не ниже +60° – в централизованных коммуникациях ГВС, которые присоединены к открытой магистрали теплоснабжения.
- Не менее +50° – в системах ГВС, подключенных к закрытым трасам.
- Не более +75° – для трубопровода, указанного пунктами 1 и 2.
Однако вода, подаваемая на смесители и душевые комнаты учреждений соцобеспечения, школ и дошкольных структур отличается от вышеприведенных. Лечебно-профилактические организации, детские дома получают ГВС, температура которой не превышает +37 градусов.
ГОСТ о горячей воде
Допустимая температура ресурса в кране также регулируется положениями ГОСТа, номер Р 56779-2015.
Правила обусловливаются следующими аспектами:- не менее +60°C – в точках разбора горячего ресурса, подключенных к открытым коммуникациям снабжения;
- не ниже +50°C – подсоединенных к закрытым сетям теплоснабжения.
Максимальная температура воды, обозначенная этими пунктами, не может превысить показатель +75° C.
СанПиН о воде
Санитарные правила и нормы являются гигиеническими показателями относительно горячего водоснабжения. Государственный подзаконный нормативный акт СанПиН 2.1.4.2496-09 утвержден распоряжением номер 20 Главного санитарного врача страны от 7 апреля 2009.
Посмотрите видео: "Какой должна быть температура ГВС."Непосредственно он связан с другими государственными актами. Нормативная база обусловливает показатель максимального и минимального предела нагретой воды в многоэтажном домостроении.
Законодательство оговаривает допустимые отклонения, которые не могут превышать 5° C, в зависимости от дневного или ночного времени. Конечно, на входе многоквартирного здания температура имеет несколько больший показатель, чем зафиксированный на выходе из крана. Пройдя путь до смесителя, она становится ниже.
Гигиенические показатели охватывают централизованную магистраль горячей воды при закрытых, открытых трассах теплоснабжения, отдельные коммуникации подачи ресурса, автономные системы объектов высокого эпидемического риска.
Последними представлены МОУСОШ, больничные и дошкольные организации. Подаваемый ресурс обязан отвечать условиям технического регламента, санитарным нормам, которые определяют его безопасность.
Гигиенические правила, предъявляемые к подаче горячей воды, обусловливаются следующими аспектами:- предупредить загрязнение ресурса высококонтагиозными инфекционными заболеваниями вирусной, бактериальной природы, размножающиеся при показателе температуры ниже +60°;
- уменьшить содержание метилтрихлорида в воде, которая предварительно проходила процедуру хлорирования;
- предостеречь от кожных и подкожных патологий, возникающих вследствие плохого качества ГВС.
Температура горячей воды в кране по нормативу на участке ее разбора, невзирая на систему водоснабжения, должна находиться в пределах +60-75° C. Не ниже и не выше.
Однако СанПин допускает некоторое температурное отклонение от стандартов. Днем этот показатель может уменьшаться на 3°, ночью – 5°C. Но даже это варьирование не допускает размножения вредных для человека бактерий.
Социальный стандарт о воде №5
Министерство жилкоммунхоза в 2012 году утвердило методические рекомендации, которые оценивают исполнение государственных социальных показателей, разработанных для обслуживания населения. Стандарт номер 5, указывает на температуру горячей воды днем – 06.00-24.00 часов, параметр должен быть не менее +50° C.
Однако данные условия проверяются местными органами надзора, и зависят от показателей, действующих в каждом обособленном пункте.
Минимальная температура
Минимально нагретая вода должна соответствовать нормам – +60°. Но исходя из указаний СанПина, она вправе опускаться днем до 57, ночью – 55 градусов.
Допустимые отклонения при подаче горячей воды согласно ПП 354
Постановление российского Правительства номер 354 (приложение 1, разд. II), датированное 6 маем 2011г. (в актуальной версии 2020 года), устанавливает допустимые отклонения максимального и минимального температурного показателя.
Распоряжение говорит о следующем:- днем – 05.00-24.00 ч, отхождение в сторону уменьшения не должно превысит 3° C;
- ночью – 00.00-05.00 часов – не больше, чем на 5 град.
Что делать в случае, если вода из крана ниже 60 градусов.
При фактическом снижении температурного режима более предусмотренного, за 3 градуса потребитель вправе требовать уменьшения размера оплаты на 0,1% исходя из каждого часа незаявленного отклонения.
Если же падение произошло ниже 40°, жильцы могут оплачивать услугу по тарифу холодного водоснабжения. Для узаконивания данного факта необходимо составить акт, подтверждающий несоблюдение нормы.
Перерасчет за воду
При наличии информации о температурных нормативах горячей воды, следует знать и коэффициент уменьшения оплаты за коммунальную услугу. В данном случае от ресурсоподающей компании можно потребовать провести перерасчет за предоставляемую горячую воду.
Показатель снижения обусловливается 0,1%, исходя из цены ресурса за каждое уменьшение на 3 градуса. При сокращении режима ниже +40° C, жильцы вправе оплачивать ГВС по стоимости холодной.
Уменьшенная температура горячей воды должна быть зафиксирована актом и подписана контрагентами – владельцем квартиры и представителем подающей ресурс организации.
Замер температуры воды
Провести замер теплоты можно самостоятельно, однако это не будет считаться юридическим доказательством. Но после ее определения, что температура находится ниже заявленной, пользователь вправе обратиться к ресурсопоставляющей структуре и вызвать домой ее представителей либо независимых экспертов. Подобная процедура предоставит возможность подать ходатайство коммунальной конторе для перерасчета.
Способы
Устная жалоба по поводу несоблюдения температуры горячей воды в кране по нормативам СНиП 2020 года не окажет влияния на управляющую организацию. Поэтому рекомендуется провести замер температуры самостоятельно с последующим вызовом представителей ЖЭК-а.
Процедура проводится по алгоритму:- Открыть смеситель и спустить оставшуюся на входе в квартиру остывшую воду. Когда начнет течь горячая, набирать ее в любую емкость, желательно неметаллическую. Последняя может поглотить тепло.
- При незакрытом кране и переливе ГВС через края посуды, опустить в нее бытовой водный или воздушный градусник.
- Остановка красного спиртового столбика покажет фактический нагрев жидкости.
- Записать показания.
Если норматив не соблюдается, то нужно смело обращаться в теплосеть. Государственный стандарт страны P 51617-2000 установил, при каких условиях можно проводить замеры отопительным сезоном. Жилая комната должна быть нагрета до значения +18° C, ванная – не менее 25. Актирование (образец можно скачать ниже) нужно проводить при отсутствии прямых солнечных лучей, сквозняков, с плотно закрытыми окнами и дверями.
Оформление акта
Составленный документ о несоответствии температуры горячей воды в кране по нормативам 2020 года может сыграть основную роль по уменьшению цены коммунальной услуги и дальнейшем перерасчете.
Однако он должен быть составлен по всем правилам, в противоположном случае акт не будет иметь юридического основания. Возможно, представители жилищной конторы неслучайно могут забыть поставить оттиск мокрой печати либо подпись. Аутентичный документ оформляется в двух экземплярах, один остается у коммунальщиков, второй – потребителя услуги.
Подача жалобы
При единичном случае падения температуры можно обратиться с помощью телефонного звонка в жилищно-эксплуатационное управление. Диспетчер обязан принять вызов к сведению и выяснить причину снижения температурного режима.
Если же некачественное предоставление хозяйственной услуги не объясняется какими-либо непредвиденными обстоятельствами – устранением аварии, срочным ремонтом, управление обязано направить к пользователю своего представителя.
Последний сделает замер подогрева воды и оформит акт проведения операции. Постановление номер 354 указывает, что коммунальщики обязаны отреагировать на рекламацию клиента в течение ближайших двух часов после обращения последнего.
Инстанции для рекламации
При несоответствии температуры ресурса, потребляющая сторона вправе добиваться проведения перерасчета. Документ №354 описывает порядок действий граждан, проживающих в многоквартирных и частных домах.
Жильцы должны придерживаться следующего алгоритма поведения:- Известить диспетчера ЖКО о несоответствующей температуре воды в высотном либо частном доме. Претензию можно выразить устно или письменным образом, хотя последний вид ходатайства будет официальным.
- Работник коммунальной службы обязан зафиксировать вызов пользователя.
- Устное или письменное обращение должно содержать полную именную формулу заявителя, его адрес, номер телефона и суть рассматриваемой проблемы.
- Оператор жилищной компании также должен назвать свою фамилию и должность, сказать, под каким номером зарегистрировано сообщение.
- Если же диспетчер в курсе происходящего – ремонт, аварийная остановка или замена трубопровода, он известит об этом пользователя.
- При отсутствии работ оператор должен принять уведомление к сведению и урегулировать с руководством меры по устранению проблемы. Время предполагаемой проверки работниками службы будет согласовано с жильцом дома.
- По итогам замера температурного режима организация составляет акт, с фиксированием нарушений, их причин. Документ также приводит методику проведения процедуры.
- Протокол составляется так же в двух аутентичных экземплярах для каждого из контрагентов.
- Если потребителя не устраивают полученные результаты либо он сомневается в их достоверности, первый вправе настоять на привлечении к замеру независимых специалистов.
Схема горячего водоснабжения МКД с обозначением нормативной температуры
Перед исполнением последнего заявитель обязан поставить в известность управляющую компанию о дате проведения независимого исследования. Процедура будет исполняться за счет коммунальной организации, однако при совпадении ее результатов с выводами независимого специалиста, потребитель погашает расходы жилищного управления.
Имея на руках оформленный протокол, который указывает, что горячая вода не соответствует принятым параметрам, допускается обращение в ЖЭО или теплосеть о проведении перерасчета. Возможно, коммунальщики будут противиться настоящей операции, тогда нужно направить жалобу жилищной инспекции либо прокуратуре. Подобное игнорирование составленных актов встречается нередко.
Теплосеть либо отмалчивается по этому поводу или обещает заняться перерасчетом в ближайшее время. Однако существуют определенные правила и норматив, который необходимо соблюдать как потребителю, так и поставщику.
В случае отказа эксплуатационной компанией оформить или подписать акт о некачественном предоставлении хозяйственной услуги, гражданин вправе обратиться к отделению Роспотребнадзора. Однако коммунальная структура знает, что температура горячего водоснабжение должна быть не менее 60 градусов, но и не более 75.
Если же первичная жалоба диспетчеру и вторичная – жилищной компании, не дала никакого результата, гражданин может подать ходатайство Федеральной службе по защите прав потребителей. Последней инстанцией станет иск в судебный орган.
Образец жалобы
При неоднократном уменьшении нормативной температуры горячей воды в квартире, жильцу следует составить жалобу на имя управляющего коммунальной службы. Ходатайство может быть отпечатано на принтере или написано от руки, главное – правильное оформление.
Группа верхних реквизитов обозначает наименование коммунальной организации, фамилию управляющего. Ниже указывается полная именная формула заявителя, адрес регистрации, номер сотового или стационарного телефона.
Средняя часть документа содержит следующую информацию:- Заявление о том, что температура горячей воды в многоквартирном доме норматив не соблюдается, что предусмотрено ФЗ №195 (КоАП), статьей 7.23.
- Сам текст разъясняет суть проблемы. Приводятся данные замеров, полная именная формула представителя организации, степень подогрева воды.
- Нижняя часть ходатайства содержит требование по ликвидации факторов, которые вызывают некачественную подачу горячего водоснабжения. Не будет лишним приведение информации о том, что температурный сбой наблюдался несколько раз.
- Подытоживается заявление установкой даты и подписью ходатая.
Любое ходатайство к инстанции оформляется двумя экземплярами. Если корреспонденция отправляется заказным письмом с уведомлением, на последнем обязана стоять подпись адресата. При личном же посещении организации на втором экземпляре ставится отметка секретарем и оттиск мокрого штампа или печати о получении первого.
Для рассмотрения жалобы коммунальщикам отводится время равное 30 календарным дням.
Заявление на перерасчет за воду
Ходатайство о перерасчете содержит такие данные:- Группа верхних реквизитов:
- наименование коммунального предприятия;
- полные именные формулы управляющего и заявителя;
- адрес регистрации последнего;
- контактную информацию.
- Средняя часть указывает причины, по которым предлагается провести перерасчет стоимости горячей воды – ее отсутствие, низкий нагрев, частые перебои, др.
- Перечислить прилагаемые к ходатайству акты либо протоколы замеров, иные дополнения.
- Указать дату подачи заявления, поставить подпись.
Изменение ранее намеченных или начисленных сумм платежей осуществляется в течение 5 дней, не считая выходных – субботу и воскресенье. Если же коммунальное предприятие выражает свое несогласие с поданным заявлением, оно должно направить заявителю письменный мотивированный ответ сроком 30 календарных дней.
Государство гарантирует каждому человеку получение качественных коммунальных услуг, ГВС, соответствующей установленным стандартам. Если же таковое не происходит – нормативная температура горячей воды ниже заявленной, пользователь вправе потребовать перерасчет с составлением жалобы.
Посмотрите видео: "Как воруют на нашей горячей воде."СНиП в многоквартирном доме, нормы холодной воды по СанПиН
Многих жильцов городских и не только строений интересует, каков норматив температуры горячей воды в квартире в последние 2019–2020 годы. Это важно для того, чтобы понять, не происходит ли мошенничества со стороны поставщика услуг по водоснабжению квартиры.
Температура
Если горячая вода не соответствует нормативу и она холоднее, это может повлечь не только неудобства в гигиене и хозяйстве. В такой воде могут развиваться болезнетворные микроорганизмы. Вот почему не стоит игнорировать ситуацию, когда температура горячей воды в кране ниже нормы, будь это в многоквартирном доме (МКД) или же школе.
В чем опасность теплой воды
Если в МКД вместо горячей воды в трубах будет теплая, это приведет к активному размножению патогенных микроорганизмов. Для многих из них теплая и влажная среда – максимально комфортные условия обитания. Вот поэтому в трубе вода всегда должна быть горячей. Конечно, если подогрев отключают и вода остывает до холодной, это не критично. Главное, чтобы она не была теплой.
Нормы температуры в 2020 году
В чем опасность слишком горячей воды
Это тоже неприемлемо. В такой ситуации велик риск получить ожог (к примеру, моясь в душе). К тому же есть и риски для сантехнического оборудования в доме.
Соответствие нормам температуры в многоквартирном доме
А это куда как серьезнее, чем просто опасность для бюджета от замены тех или иных компонентов системы. Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий.
При этом может затопить квартиру соседей и нанести им тяжелые травмы.
В том числе ожог органов дыхания и пищеварения, если они спят на спине, а затопление происходит сверху. Если хозяева квартиры, где случится авария, спят на полу, то они также могут получить множественные ожоги.
К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже. И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру. Все это достаточно веские причины, чтобы знать нормативы горячей воды и сообщать куда следует в случае их нарушения.
Проверка примерной температуры холодного и горячего водоснабжения
От чего зависит норматив для воды
Есть несколько факторов, которые влияют на этот параметр. Каждый из них важен. Температура воды для квартир в более-менее развитых государствах регулируется именно в соответствии с этими аспектами.
Вот что влияет на такой норматив в МКД:
- разновидность системы водоснабжения;
- принятые в государстве санитарные рамки;
- в той или иной степени – уровень жизни в стране.
Кран в квартире
Ученые, равно как и многие чиновники, понимают, что нормальная температура воды – это важный аспект уровня жизни. Именно поэтому она обязательно должна иметь рамки допустимого, не быть слишком низкой или высокой.
Если нормативы не будут соблюдены, то под угрозой окажутся все. В конце концов, системой водоснабжения домов и квартир пользуется и большинство тех, кто ее регламентирует.
Есть ли особенности в России
Поскольку в стране более-менее развитое водоснабжение, то никаких особенностей по регулированию температуры воды в многоквартирных домах нет. Российский норматив по СанПиН 2.1.4.2496-09, возможно, и не такой продуманный, как в некоторых других странах, однако он удовлетворяет требуемым для здоровья параметрам.
Основные теплопотери в доме
Важен ли норматив на ХВС
Если температура в жилом доме выходит за рамки норм, то это требует реакции. Касается это и холодной воды. В противном случае есть риск для здоровья, не меньше, чем при несоответствии нормам СанПиН горячей воды. Вот почему при любых таких изменениях температуры стоит без промедлений сообщить в надзорные органы.
Температура горячей воды в кране по нормативу 2020 СНиП
Знать нижнюю и верхнюю нормы температуры ГВС важно, однако не менее важно знать и норму ХВС. Как и горячая, она имеет ограничения и по минимуму, и по максимуму. Для этого также есть свои обоснования, уже не раз представленные научным сообществом.
Норматив в кране
Ниже в таблице представлена норма температуры горячей воды в многоквартирном доме, которая актуальна на 2020 год и летом, и зимой, и весной, и осенью. Возможно, в будущем что-то изменится в ту или другую сторону. Так что всегда стоит обращать внимание на дату принятия того или иного закона во избежание путаницы и неуверенности. Однако вряд ли минимальные и максимальные пороги будут перейдены.
| Макс. или мин. значение | Открытая система | Закрытая система |
| Максимальная температура | 75 градусов по Цельсию | 75 градусов по Цельсию |
| Минимальная температура | 60 градусов по Цельсию | 50 градусов по Цельсию |
Как видно из таблицы, минимальные показатели различаются, но максимальная температура горячей воды в РФ не зависит от расхода и типа системы водоснабжения. Эти требования по ГВС 2020 года обязательны к исполнению во всех регионах. Потому в случае нарушения этих правил должна последовать реакция со стороны администрации. Так же было и в 2019 году.
Важно понимать, что это нарушение базовых прав человека, включая право на здоровье.
Также это нарушение прав граждан, резидентов и гостей страны как потребителей услуг. И за такие нарушения поставщик данных услуг может в итоге быть привлечен к ответственности.
На заметку
Температура холодной воды в кране по нормативу
Понятно, что температура холодной воды не может быть слишком высокой. В противном случае она станет опасна по той же причине, что и слишком холодное ГВС согласно санитарным правилам СанПиН.
Замер температуры ХВС и ГВС в кране
И мыться под обоими типами воды в душе будет одинаково опасно. Однако, согласно СНиП (СП), также не должен быть перейден и минимум. Ведь в противном случае вода в трубе при потреблении начнет леденеть, а это иногда приводит к повреждению конструкции и дальнейшему затоплению.
Дело тут не в объеме, ведь когда вода замерзает, она становится больше по своему объему. Да и мастера по сантехнике нередко используют специальный инструмент, замораживающий трубу, чтобы спилить нужный участок и заменить на новый, не перекрывая воду. Но это не делает замерзание воды в трубах безопасным.
Изначально трубы в системе, соответствующие СНиП, в принципе не предназначены для жестких конструкций. При периодическом замерзании лед начнет повреждать изделие, будь то полипропилен или металл.
Снижение оплаты за водоснабжение
К тому же процесс оттаивания, возможно, будет протекать неравномерно под воздействием разных факторов. И тогда в некоторых местах возникнет избыточное давление, что в итоге может привести к ударам жидкости об участки трубы, а значит, и к аварии. И потому правила нельзя нарушать ни в зимний, ни в летний сезон. И в строительных требованиях по СНиП (СП) это учитывается.
Единой государственной нормы на температуру холодной воды в обычном кране нет в 2020, и не было в 2019 году. Поскольку закона нет, каждый поставщик услуг сам устанавливает критерии. Однако есть все-таки наиболее распространенные рамки, которые применяются большинством таких компаний. Они представлены в таблице ниже.
| Макс. или мин. значение | Открытая система | Закрытая система |
| Максимальная температура | 20 градусов по Цельсию | 20 градусов по Цельсию |
| Минимальная температура | 4 градуса по Цельсию | 4 градуса по Цельсию |
Как видно, тип системы водоснабжения никак не влияет ни на максимально предельную температуру в водопроводе, ни на минимальную. Нарушение этих норм так же критично, как и нарушение критериев относительно ГВС. Об этом не стоит забывать. При отклонении от норматива температуры важно сообщить в компанию, поставляющую воду.
Как измерить температуру ГВС
Для этих целей подойдет термометр со шкалой в сто градусов по Цельсию. Цена деления должна в идеале быть минимум один градус. Уметь проводить такие нормативные измерения необходимо не только для понимания ситуации, но и для доказательства тех или иных нарушений относительно температурной нормы. В противном случае не удастся обосновать претензии к управляющей компании (УК).
В квартире
Вот как измеряются нормы температуры горячей воды в жилых домах согласно нормативным документам:
- Открывают кран. Ждут три минуты, пока уйдет застоявшаяся жидкость, ведь температура ее ниже.
- Затем под струю подставляют емкость. При этом ее нельзя убирать. Когда емкость переполнена и вода переливается через край, ее продолжают держать.
- В стакан, ближе к центру, опускают термометр.
- Когда градусы перестали нарастать, важно зафиксировать полученный результат.
Набрать в емкость воды, отойти и измерить температуру – не вариант, ведь за это время жидкость уже остынет.
Потому и нужно делать это по нормам, описанным выше способом. Конечно, можно и записать в блокнот полученный результат температуры. Однако для большей убедительности лучше все заснять на видеокамеру, от начала процесса до его конца.
Нормы и правила подачи ГВС и ХВС
Как отстаивать свои права в этом аспекте
Для начала стоит пожаловаться в ЖКХ насчет нарушения нормативных температурных рамок. Хватит и звонка. После этого диспетчер в идеале проверит, не было ли профилактических мероприятий или аварий. В таких случаях нередко воду вообще отключают. Если дело в этом, то будет сообщено, когда все станет как прежде.
Кипяток
Если же таких причин не обнаружено, диспетчер по закону обязан зафиксировать обращение жильца МКД, а затем направить эксперта для проверки ввода и не только, упала ли температура слишком низко.
На всякий случай стоит записать фамилию и имя сотрудника, время звонка, а также номер заявки. Если спросить все это, то вряд ли диспетчер проигнорирует свои обязанности.
Если ЖКХ, ответственное за ОДН (общедомовые нужды), игнорирует проблему или не может ее решить, стоит жаловаться в жилищную инспекцию. В этой вышестоящей инстанции занимаются тем, что следят за исполнением обязанностей ЖКХ, принимая жалобы.
Нормы расхода воды по СНиП и СП
Кое-что о перерасчете платы за воду
Если слишком низкая температура в кране относительно СанПиН была зафиксирована, потребитель имеет право на перерасчет. В случае если температура горячей воды упала ниже 40 градусов, то жилец имеет право платить за такую воду как за холодную.
Расход горячей и холодной воды согласно нормативам
В том числе не в отопительный период, ведь с отоплением и батареями это никак не связано. Стоит в идеале сделать поверку счетчиков.
Более низкая оплата взимается до момента, пока в квартиру или дом не нанесут визит эксперты и не установят факт возвращения горячего водоснабжения в норму.
Если в перерасчете будет отказано, то может помочь мировой суд области, края или иной. Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Простой отказ от уплаты приведет к отключению воды в принципе или прекращению подачи только горячей воды.
Впрочем, встречаются разные ситуации. Например, один человек пишет на форуме по коммунальным проблемам Москвы и Московской области, что когда к нему в жилой дом приходил инспектор, то температура горячей воды была нормальной, а потом – опять холодной. Причем так повторялось несколько раз. В итоге он стал потреблять лишь холодную воду, которую подогревал через установленный в квартире обогреватель.
Приборы учета в квартире многоквартирного дома
Мотивация такого поступка – знать, на что уходят деньги в течение месяца.
Похожие истории встречаются и в СПб, и в других городах. Теоретически, если иметь большую доказательную базу и инициативу, возможно было бы добиться соблюдения норматива, обращаясь в надзорные органы. Главное – знать, что делать и куда обращаться.
Какие еще критерии нормы важны
Температура холодной и горячей воды, например, в кране – далеко не единственный критерий качества по ГОСТу. Также важен и ряд других моментов. А именно: биологические и химические особенности воды. И эти факторы не менее значимые, чем температура. Другое дело, что проверить их самостоятельно уже далеко не так просто.
В заключение важно заметить, что нормальная температура горячей воды в многоквартирном доме и в 2019, и в 2020 году соответствует санитарным требованиям. Однако эта температура не всегда соблюдается. И жильцам многоквартирных домов важно проявить бдительность и сообщить в надзорные органы, если вдруг вода не соответствует нормам.
Точные измерения
От того, насколько быстро ситуация с температурой водоснабжения квартир будет исправлена, зависит здоровье людей, которые пользуются такой водой. Ведь недостаточно теплая вода – оптимальная среда для болезнетворных микробов. Она может нанести вред здоровью. Вот почему вода в кране квартиры всегда должна соответствовать установленным нормативам.
СанПин температура горячей воды | Для потребителей ЖКУ РосКвартал®
По нормам СанПин, температура горячей воды в любых водопроводных системах должна быть не менее 60 градусов. Теми же нормами определяется и максимально возможный порог температуры – 75 градусов. Однако, часто бывает так, что вода из горячего крана не отвечает этим нормам.
СанПин. Температура горячей воды
Собственники квартир в МКД довольно часто сталкиваются с одной и той же проблемой – по утрам из горячего крана льётся холодная вода. Такая проблема характерна даже для домов с собственными котельными. Минимальная температура горячей воды по СанПин составляет 60 градусов, максимальная – 75 градусов. Кроме того, нужно учитывать и возможные отклонения, которые днём составляют 3 градуса, а в промежутке с 00:00 до 05:00 – 5 градусов.
Если же температура воды из горячего крана ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной. Так, например, при установке умного ИПУ горячей воды потребители смогут сократить свои расходы на ГВС в том случае, если фактическая температура горячей воды не соответствует нормам. Однако, подобное несоответствие опасно не только перерасходом средств потребителей, но и угрожает здоровью.
Существующие температурные нормы для горячей воды основаны на чётких санитарно-эпидемиологических требованиях. Низкая температура горячей воды может быть причиной развития патогенных микроорганизмов в водопроводных трубах, например, грамотрицательной бактерии легионеллы. Поэтому, сотрудникам управляющих компаний и других организаций, предоставляющих коммунальные услуги населению, стоит помнить и соблюдать нормы температуры горячей воды по СанПин в любое время года. В противном случае, это грозит жалобами и разбирательствами со стороны собственников квартир в МКД.
Стоит помнить и о том, что Постановление Правительства Российской Федерации № 354 прямо запрещает сотрудникам УК и других организаций препятствовать установке умных ИПУ горячей воды. А значит, проще и безопаснее заботиться о том, чтобы в горячем кране и вода всегда была действительно горячей.
Горячая вода из-под крана горит как огонь - Вода - Вода и сточные воды
Насколько горячая вода из-под крана в вашем доме?
Когда большинство из нас думает об ожогах, мы думаем «огонь».
Однако горячие жидкости вызывают больше ожогов, чем возгорания.
Ожоги ожога - это болезненные травмы от горячих жидкостей или пара. Лечение мучительно, и рубцы могут остаться на всю жизнь. Трагедия большинства ожогов горячей водой состоит в том, что их можно легко предотвратить , опустив термостат на вашем водонагревателе до безопасного значения и соблюдая простые меры предосторожности.
Что такое безопасная температура?
- Температура водонагревателей в большинстве канадских домов предварительно установлена на 60 градусов по Цельсию (140 градусов по Фаренгейту).
- Температура воды из крана горячей воды должна быть 49 градусов по Цельсию (120 градусов по Фаренгейту) .
- Вода с более высокой температурой, чем эта, может вызвать серьезные ожоги кожи ребенка менее чем за одну секунду.
- Пожилые люди, люди, которые не могут быстро спастись от горячей воды, и люди, которые не чувствуют жару, также подвержены риску.
Как узнать температуру горячей воды из-под крана?
- Откройте кран горячей воды.
- Дайте ему поработать две минуты.
- Наполните чашку горячей водой.
- Поместите в чашку термометр, который может показывать высокие температуры, например термометр для мяса или конфет.
- Подождите 30 секунд.
- Посмотрите на показание температуры на термометре.
- Если она выше 49 градусов по Цельсию (120 градусов по Фаренгейту), вам необходимо снизить температуру воды.
- Если за последний час вы использовали много горячей воды, подождите два часа, прежде чем проводить этот тест.
- Если у вас есть какие-либо вопросы о проверке горячей воды, обращайтесь в региональное управление здравоохранения Виннипега
.
Как снизить температуру горячей воды?
- Найдите шкалу термостата снаружи вашего водонагревателя.
- Если на циферблате есть цифры, поверните его вниз до 49 градусов по Цельсию или 120 градусов по Фаренгейту.
- Если на циферблате есть такие слова, как «Горячий», «Теплый» или «Отпуск», установите его в положение «Тепло».
- Если вы не можете легко увидеть или настроить термостат, вызовите лицензированного сантехника.
- После того, как вы снизите температуру, подождите 24 часа, а затем снова проверьте воду.
Что мне делать, если я живу в квартире или съемной единице?
- Поговорите со своим управляющим или арендодателем о понижении температуры горячей воды до 49 градусов по Цельсию (120 градусов по Фаренгейту).
- Используйте приспособления для защиты от ожогов, которые подходят к изливам раковин, изливов ванн и душевых лейок, если температуру горячей воды в вашем здании невозможно снизить.
- Для получения дополнительной информации о том, где купить эти устройства, обратитесь в региональное управление здравоохранения Виннипега.
Есть ли люди, которым нельзя понижать температуру горячей воды?
Людям с хронической обструктивной болезнью легких или крайне слабой иммунной системой следует проконсультироваться со своим врачом, прежде чем снижать температуру горячей воды.В том числе:
- человек с ВИЧ / СПИДом
- больных раком
- трансплантат и другие пациенты, принимающие иммунодепрессанты
- человек с генетически ослабленной иммунной системой
Какие особые меры следует соблюдать при купании детей?
- Не позволяйте ребенку находиться в ванне, пока вы наполняете ее.
- Сначала налейте в ванну холодную воду.
- Затем налейте теплую, а не горячую воду, пока не достигнете комфортной температуры.Это предотвратит ожог, если ваш ребенок упадет в ванну, когда она наполняется.
- Смешайте воду рукой, чтобы избавиться от горячих точек.
- Используйте локоть, чтобы проверить температуру, прежде чем поместить ребенка в ванну.
- Если вода кажется горячей, значит, она слишком горячая для вашего ребенка.
- Всегда наполняйте ванну холодной водой, чтобы ребенок не получил ожога изливом горячей ванны.
- Держите ребенка подальше от водопроводных кранов и держите его / ее ближе к другому концу ванны (подальше от кранов).
- Никогда не оставляйте маленького ребенка в ванне с ребенком старшего возраста, который может открыть кран с горячей водой.
- Оставайтесь в ванной, когда ваш ребенок находится в ванне. Если вам нужно уйти, чтобы ответить на звонок в дверь или по телефону, возьмите с собой ребенка, завернутого в полотенце.
- Слейте воду из ванны сразу после использования.
- Будьте предельно осторожны при купании ребенка в раковине. У многих раковин есть однорычажные смесители, которые легко открыть маленьким детям.
Как лечить ожог?
- Поместите обожженную часть тела (кожа может быть красной и опухшей) в холодную воду или накройте ее холодной влажной тканью, пока боль не прекратится (примерно через 15 минут).
- Если покраснение, боль или образование волдырей продолжаются более 30 минут, обратитесь в отделение неотложной помощи.
- Не наносите крем, мазь, масло, масло или лед.
Где я могу получить дополнительную информацию о предотвращении ожогов?
Последнее обновление: 7 августа 2018 г.
.Лучший кран с кипящей водой: 9 кранов для приготовления горячей воды
Наличие на кухне лучшего водопроводного крана с кипящей водой будет означать, что вы получите желаемую горячую воду в одно мгновение. Это будет похоже на то, что чайник всегда включен, не занимая при этом никакого ценного места на кухонной столешнице. Мы понимаем, что это относительно новое увлечение, НО они относительно просты в установке, безопасны в использовании и очень удобны, потому что вы (в буквальном смысле) получите свою кружку кофе, готовую к употреблению в одно мгновение.Теперь есть мысль ...
В чем разница между краном с кипящей водой и краном с мгновенной горячей водой?
Разница между краном с горячей водой и краном с кипящей водой довольно мала. Проще говоря, из крана с кипящей водой получается вода, температура которой достигает 100ºC, а из крана с горячей водой, как правило, достигает максимальной температуры около 98ºC.
Ага, верно. Они далеко не бесполезное дополнение к кухне, потому что они выглядят потрясающе, и можно сказать, что они показывают лучшие чайники, какими бы экстремальными они ни были.И если вас беспокоят краны с кипящей водой и маленькие дети, не беспокойтесь. Взрослым будет несложно использовать их, если вы освоите функции крана для кипячения воды, но функции безопасности означают, что маленькому ребенку будет невероятно сложно управлять функцией кипячения воды.
Хотя они, безусловно, являются частью инвестиций, они также не окажут большого влияния на общий бюджет на реконструкцию кухни. Мы не можем порекомендовать их более занятым или нетерпеливым поварам.Наконец? Их также можно переоборудовать в ретро, так что вам даже не придется ждать, пока появится новая кухня.
Продолжайте прокручивать нашу подборку лучших кранов для кипячения и горячей воды, которые показывают лучшие цены. Мы сравнили Quooker, Abode и Grohe (о которых вы, возможно, уже слышали), так что вы можете начать потягивать свои любимые горячие напитки и есть продукты быстрого приготовления даже быстрее, чем раньше.
Лучшие отзывы о кране с кипящей водой и краном с горячей водой
(Изображение предоставлено Amazon)
1.Круглый кран для кипячения воды Quooker Fusion
Лучший кран для кипячения воды: красивый дизайн, простой (и безопасный) в использовании
Технические характеристики
Подходит для: Стиль
Емкость бака: 3 или 7 литров
Диапазон температур: Истинная температура кипения при 100ºC
Поверхность: полированный хром, матовый хром, нержавеющая сталь, черный цвет и золото. Другие модели Quooker включают Flex, Classic и Nordic single
Причины для покупки
+ Подходит для детей + Стильный + Горячая, холодная, кипящая при 100ºC и фильтрованная холодная вода из одного крана + Экономия времени, воды и энергии
Причины, которых следует избегать
-Недоступно на полке в различных сетевых магазинах DIY на главной улице, но у 3000 партнеров по кухонным дилерам или на веб-сайте Quooker
Идеально для тех, кому нужен кран с кипящей водой, который хорошо выглядит, но при этом хочет, чтобы он был безопасным. детские и, конечно же, практичные; это определенно один из лучших кранов для кипячения воды, которые вы можете купить.
Почему нам это нравится
Как и во всех кранах для кипячения воды Quooker, вы можете выбрать размер резервуара в зависимости от вашего личного использования, и вы можете выбрать надстройки, такие как дозатор мыла, регулятор шкалы и монтажный кронштейн.
Quooker также не использует бойлерную технологию, а вместо этого использует уникальный запатентованный резервуар с вакуумной колбой, в котором вода находится под давлением при 110 ° C, так что она распределяется при постоянной температуре кипения 100 ° C.
Что он делает хорошо
Он оснащен двойным поворотным и нажимным переключателем, защищенным от детей, и обеспечивает подачу кипятка в аэрированном виде, чтобы избежать несчастных случаев.Также есть вариант с холодной фильтрованной питьевой водой, и наша любимая часть - это красное световое кольцо, которое загорается, когда кипящая вода нагревается или выходит.
На что смотреть
Не обязательно то, что вас должно отпугнуть, но имейте в виду, что краны Quooker дороги. Цены на Fusion начинаются от 1150 фунтов стерлингов. Quooker также предоставляет кран с кипящей водой, стоимость которого начинается от 950 фунтов стерлингов. Вы также можете выбрать комбинированный резервуар, который смешивает кипящую и холодную воду, чтобы обеспечить обычную горячую воду, обеспечивая все температуры всего за одну холодную подачу.
2. QETTLE 4-in-1 Instant Boiling Water Tap
Лучший кран для кипячения воды с точки зрения простоты использования: отмечен всеми пунктами и не имеет высокой цены
Технические характеристики
Лучшее для : Простота использования
Емкость бака: 4 л
Температурный диапазон: до 100ºC
Поверхность: Хром
Причины для покупки
+ Светодиодный индикатор, чтобы вы знали, когда фильтр нуждается в замене + Резервуар разогревается всего за 10 минут + Доступно
Причины, которых следует избегать
-Необходимо установить водопроводчиком
Этот кран с разумным названием для подачи кипятка за один раз обеспечивает подачу до восьми чашек кипящей воды и подает холодную, горячую воду и воду с температурой 100 ° C в одно мгновение.
Почему нам это нравится
Это, вероятно, лучший кран для кипячения воды для тех, кто заботится об окружающей среде. Когда приходит время менять фильтр (светодиодный дисплей на кране загорается, чтобы вы знали), это не только доступно, но и сменные картриджи фильтра также подлежат переработке.
Что он делает хорошо
Он заменит ваш нынешний кухонный смеситель и имеет емкость 4 литра. Кроме того, если вам случится слить воду из четырехлитрового резервуара с кипящей водой, он нагреется всего за 10 минут.Это безопасно для тех, у кого есть дети, так как у крана есть предохранительный зажим, а самое приятное то, что он стоит всего 3 пенса в день, когда он находится в режиме ожидания.
На что обратить внимание
Вам понадобится сантехник, чтобы установить Qettle 4-in-1, но со всем, что связано с водой, это, вероятно, неплохо.
3. Водогрейный котел Stiebel Eltron под раковиной и кран 3-в-1
Лучший кран для мгновенной подачи горячей воды для безопасности: идеальный кран для горячей воды для занятых семей
Технические характеристики
Лучшее для: безопасности
Резервуар емкость: 5 литров
Диапазон температур: 65ºC-97ºC
Поверхность: хром
Причины для покупки
+ Большой резервуар для воды + 3 в 1 + Блокировка от детей
Причины, по которым следует избегать
-Большой резервуар, который должен быть в шкаф, если вы не хотите, чтобы он выставлялся на обозрение
Этот смеситель «три в одном» (холодный, горячий и почти кипящий) от Stiebel заменит ваш текущий кухонный кран, так что вы можете использовать комбинацию (почти) кипячения, подача холодной и горячей воды из одного крана.
Почему нам это нравится
Нам понравилось, что при постукивании нет скачков напряжения, что означает отсутствие брызг и риска ошпаривания себя (или кого-либо еще). Благодаря большому резервуару для воды на пять литров вы будете пить чай весь день, каждый день, и вам не нужно будет ждать, пока он снова нагреется.
Что он делает хорошо
Для тех, у кого есть дети, он также защищен от детей, так как у него есть поворотная ручка для выхода почти кипящей воды.Вы также можете выбрать желаемую температуру на шкале на резервуаре, которая колеблется от 65ºC до 97ºC.
На что смотреть
Бак довольно громоздкий, поэтому имейте в виду, что вам понадобится место для его хранения, если вы не хотите выставлять его на обозрение.
4. Водопроводный кран с фильтром для холодной и кипящей воды
Лучший однорычажный смеситель для горячей воды для быстрого приготовления: с небольшим резервуаром и обтекаемой конструкцией, это лучший вариант для бижутерии
Технические характеристики
Лучшее для : Однорычажный
Емкость бака: 2.5 литров
Диапазон температур: до 98 ° C
Поверхность: Хром
Причины для покупки
+ Фильтрованная вода для более свежего вкуса
Причины, которых следует избегать
- Меньший резервуар, чем у других
Этот кран с фильтрованной водой из Insinkerator - это компактное и практичное решение, если вам нужна универсальная модель, которая не будет слишком навязчивой на вашей кухне.
Почему он нам нравится
Качество сборки и общий вид Insinkerator определенно кажется более премиальным, чем его цена.
Что он делает хорошо
Хотя это и не кран с кипящей водой (хотя при 98ºC он довольно близок), горячие и холодные функции Insinkerator делают его ценным и универсальным дополнением к раковине, а фильтр делает для более свежего вкуса, независимо от того, любите ли вы стакан или горячий напиток.
На что смотреть
Бак объемом 2,5 литра в этом кране с фильтром Insinkerator маловат по сравнению с некоторыми другими нашими выборами, но если вы лихорадочно подсчитываете и беспокоитесь о том, чтобы освободить место для негабаритного бака , это может быть хорошим решением.
5. Кран для кипячения воды Franke Omni 4-в-1
Лучший кран для кипячения воды для семей: надежное предложение Franke отлично подходит для семейных домов
литров
Диапазон температур: до 100 ° C
Поверхность: хром
Причины для покупки
+ Очень проста в использовании + Большой резервуар для воды
Причины, которых следует избегать
- Немного медленно фильтруется - Очень дорого
.Каковы наиболее безопасные настройки температуры для водонагревателя?
Можно практиковать безопасность и экономичность, поддерживая температуру воды на уровне, утвержденном врачом. Очень горячая вода может быстро вызвать ожоги, поэтому необходимо соблюдать осторожность при настройке водонагревателя. Установка более низкой температуры горячей воды во многих случаях также означает экономию на счетах за электроэнергию для нагрева воды в доме. Однако более низкая температура означает, что у вас быстрее закончится горячая вода.
Температура водонагревателя не должна превышать 125 градусов по Фаренгейту.Большинство экспертов рекомендуют, чтобы температура горячей воды не превышала 125 ° F (51,66 ° C). Повышенная температура воды создает серьезный риск получения сильных ожогов, особенно для детей.Фактически, даже при 125 ° F, если ребенок непрерывно погружает руку в воду в течение двух минут, он может получить ожоги второй или третьей степени.
Поскольку температура выше 125 градусов по Фаренгейту может быстро и серьезно обжечь как детей, так и взрослых, котлы необходимо заблокировать на более низких настройках.Некоторые педиатры вместо этого предлагают установить температуру горячей воды на уровне 120 ° F (48,88 ° C). При такой температуре воды ребенку придется в течение десяти минут промывать водой одно и то же место, прежде чем он получит тяжелый ожог.
Некоторые педиатры предполагают, что в домах с маленькими детьми самая горячая вода должна быть 120 градусов.Температура выше 125 ° F может очень сильно и очень быстро обжечь ребенка или взрослого. Например, по оценкам, требуется всего две секунды воздействия воды при температуре 150 ° F (65,55 ° C) и всего шесть секунд воздействия воды при температуре 140 ° F (60 ° C), чтобы вызвать очень сильный ожог. ребенок.
Две секунды нахождения в воде с температурой 150 градусов могут сильно обжечь ребенка.Некоторые обеспокоены тем, что снижение температуры воды приведет к неправильной работе мыла в посудомоечных и стиральных машинах. На самом деле большинство мыла и моющих средств предназначены для работы при температуре от 120 до 125 ° F. Таким образом, мыло действительно предназначено для этой температуры.
Другие обеспокоены тем, что снижение температуры воды может привести к увеличению шансов передачи болезни между членами семьи.На самом деле, лучший метод профилактики болезней - это мытье рук теплой, а не горячей мыльной водой. Вода с температурой 120 ° F достаточно горячая, чтобы смыть большинство микробов. Это не всегда срабатывает, так как некоторые микробы переносятся по воздуху, и один заражается ими в результате воздействия или вдыхания инфицированных капель другого человека, как после чихания.
С точки зрения экономии средств, снижение температуры воды на десять градусов обычно экономит около 4% затрат на подогрев воды каждый год.Это может иметь большое значение, если понизить температуру воды со 150 ° до 120 ° F, что позволит сэкономить 12% в год.
Температура выше 125 градусов может обжечь ребенка в ванне. .Как смесители регулируют температуру воды?
Когда почти пора обедать, вы идете к раковине, чтобы помыть руки. По мере того, как вы вспениваете и очищаетесь, вода становится красивой и теплой. Вскоре после этого вы возвращаетесь к раковине с чашкой, чтобы наполнить ее холодной водой. Задумывались ли вы когда-нибудь о том, как эти ручки смесителя могут изменять температуру воды, выходящей из крана?
Если вы осмотритесь в своем доме, то наверняка найдете несколько кранов.Помимо кухонного смесителя, вы также найдете смесители в ванных комнатах. Фактически, в большинстве ванных комнат есть смеситель в раковине и один в душе или ванне.
Однако не все смесители одинаковы. Некоторые могут иметь две ручки: одну для холодной воды и одну для горячей воды. Другие смесители могут состоять из одной ручки, которую вы продолжаете поворачивать в одном направлении, чтобы нагреть воду.
При открытии крана вода сразу выходит. Это потому, что в вашем доме всегда течет вода через водопроводную систему.Он находится под высоким давлением. Эксперты рекомендуют, чтобы в большинстве современных домашних сантехнических систем среднее давление воды составляло 40-80 фунтов на квадратный дюйм. Однако некоторые местные предприятия водоснабжения поставляют воду с гораздо большим давлением, например 100 фунтов на квадратный дюйм или более.
Когда кран выключен, ручки повернуты так, что пробка перекрывает поток воды. Когда вы включаете кран, открывается пробка, позволяя воде под давлением вытекать из крана.
В зависимости от того, какие ручки вы поворачиваете и как далеко вы их поворачиваете, вода может выходить от очень холодной до очень горячей. Однако кран сам по себе не контролирует температуру воды.
В смесители подается вода из двух разных водопроводов, холодного и горячего. Трубопровод горячей воды обычно идет от источника тепла, называемого водонагревателем. Максимальная температура воды регулируется настройкой водонагревателя.
В зависимости от того, какой именно смеситель у вас есть, для регулирования температуры воды перед ее выходом используются различные клапанные устройства, такие как смесители, однорычажные смесители, клапаны регулирования температуры и термостатические смесительные клапаны. кран.
Поворачивая только ручку холодной воды, вы получите только холодную воду непосредственно из линии холодной воды. Точно так же поворот только ручки горячей воды даст вам горячую воду прямо из линии горячей воды. Поворот обеих рукояток (или частичный поворот смесителя с одной ручкой) позволит воде из обеих водопроводных линий смешаться перед выходом из крана, в результате чего вода будет иметь определенную температуру, зависящую от соотношения горячей и холодной воды.
Существуют сотни различных типов смесителей, предназначенных для использования в домах и на предприятиях.Горячие отводы обычно ассоциируются с красным цветом и могут иметь красный H на них. С другой стороны, холодные отводы обычно ассоциируются с синим цветом и могут иметь синий цвет C. Чтобы еще больше упростить ситуацию, в соответствии со строительными нормами и правилами, горячий кран обычно находится слева, а холодный - справа.
.
